灾难后，大部分人都会在一段时间内出现一些情绪和心理上的耗竭反应。这是一种在非常状态下可能出现的正常反应。这个过程是自然又正常的，不该被贴上病态的标签。但是，如果它持续得太久，停滞，超过可以忍受的范围，或者明显影响了日常生活，就应该考虑寻求心理帮助，比如，如果出现以下情况，并超过一个月： 1 持续存在身体症状与心理担忧，状况一直无法改善 2 失去对平常事物的兴趣或欢乐 3 饮食习惯改变，体重明显增加或减少 4 工作不顺利或是人际关系变差，生活秩序混乱 5 过量抽烟、喝酒或吃药 6 在灾难中失去亲友的人，如果因为因为过度悲伤绝望而出现自杀意念，或演变为忧郁症，或出现一些异常的哀痛历程，比如持续地否认亲人死亡的事实，或在一两年后仍明显地活在沮丧、忧郁、自我封闭、与外界脱节或仍持续有强烈罪恶感的状态，使生活或工作无法逐渐恢复。越多一份了解，我们伸出的手就越多一份温暖，越多一份力量 。
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有这样一个故事，年轻的黑格尔与父亲一起在林中散步，走到一处僻静的地方，父亲问黑格尔：“除了小鸟的叫声之外，你还听到了什么声音?”黑格尔说：“我听到了马车的声音。”父亲说：“对，是一辆空马车。”黑格尔很奇怪，就问父亲：“你又没有看到，怎么知道是一辆空马车呢?…
