现代社会,人际关系越来越重要,可以说处处都离不开人际交往。但是,越是这样却越有很多人不会处理人际关系。其实人际沟通心理也是有原则可以遵循的。本文就为大家介绍一些人际沟通心理原则,帮助大家处理人际关系。
一、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“ 祸从口出” 。
五、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属;hellip ;hellip 尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“ 决定” ,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“ 一言既出,驷马难追” 、“ 病从口入,祸从口出” 甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“ 我错了” ,这就是一种觉知。
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以上就是对人际沟通心理原则的详细介绍,了解了这些原则有助于大家在面临人际沟通困难时应用。其实与人交往和交流没有想象的那么困难,只要大胆的迈出第一步,就能成功。通过以上方法相信大家都能搞好人际关系。
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