所有的傲慢，其实都来源于无知。知乎上，有位网友分享过自己的真实经历。刚上班那会，有个一起进公司的女同事，因为听力有问题，所以从小就佩戴着助听器。有天公司来了位新领导，脾气很暴躁。开晨会的时候，新领导直接就走到女同事的旁边，把女同事的人工耳蜗扯掉摔在地上，怒斥：“懂不懂什么叫尊重？我讲话，你戴耳机，你怎么想的？”女同事当场懵了，哭得上气不接下气，气得手都哆嗦，连地上的耳蜗都没捡，就跑回家了。第二天，女同事一家带着发票和售后证明来公司准备打官司，那可是进口的人工耳蜗，二十几万啊。未知全貌，妄下评论，才会造成这样难以挽回的后果。水深则流缓，人贵则语迟。如果你愿意多给真相一些时间，愿意多给别人一些解释的余地；愿意多去了解别人的真实意图，其实你就会发现，你误解了不少人，断错了不少事。人与人之间，有时候就像隔了一块透明的玻璃。我们以为自己看得很清楚，其实背后的事都无从得知。美国社会心理学家乔瑟夫和哈里，提出过一个著名的“乔哈里窗”理论。在日常与人沟通交流的时候，你的信息和别人的信息，可以分为4个区域：公开区，隐藏区，盲区，封闭区。公开区：自己知道，别人也知道；隐藏区：自己知道，别人不知道；盲区：自己不知道，别人知道；未知区：自己不知道，别人也不知道。在与人交往的时候，我们可以学会对照检验这个窗子。这件事，是不是存在着当事人自己知道、但别人不知道的隐藏区？因此，在不知道一件事的全部内情时，不要发出片面的评价、不要做出会让自己后悔的事。而我们如果自己作为当事人，也可以在与人沟通的时候进行适当的自我表露。将一些可能会引起误会或误解的信息，事先适当地透露或显现给他人，加以解释说明。在不了解乔哈里窗之前，我们对人际交往的观点可能会流于表层和片面。而学会了这个简单的模型之后，我们就可以实践、运用，对一件事、一个人的了解更加深入全面。甲之蜜糖，乙之砒霜。从自己的角度思考问题，往往只会得出一个结论。学会站在他人的角度思考问题，才能让视野中的“盲区”越来越少。人生在世，敏于事，而慎于言，方能立身处世。