陈国民 10316
副教授 国家二级心理 关 注
个人原创 心理咨询为什么不能直接给答案?
2022-09-16
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关于心理咨询,有些人很不解:为什么不能直接告诉来访者答案呢?以下是一些思考,敬请批评指正。

国内外那么多心理咨询的流派、方法、技术,没有一个是直接给来访者答案的。按理说,能够发明、创造出心理咨询新技术(流派)的,都是非常聪明、非常智慧的人物,难道他们想不到直接给答案更简单、更快速吗?他们为什么不这么做呢?

假设直接给答案能解决问题,那么,就不需要那么多咨询技术了,也不需要那么多心理咨询师了,在全世界征集100名最厉害的心理专家,把人们所能遇到的问题都罗列出来,然后,由100名最顶级的专家把每个问题的答案都写出来,撰写一本巨著《人世间心理问题及答案大全》,谁遇到问题,就像查字典一样,自己一查即可,岂不省时省力省钱?

有人可能会说,很多没有学过心理咨询的人都可以给别人出主意想办法,我学习了心理咨询,懂的更多了,为什么就不能给人出主意想办法了呢?其实,人人都可以给别人出主意想办法,心理咨询师当然更可以了。关键是,一般人给别人出主意想办法,是免费的,所以可以不管对方是否能接受,也不用管对方是否能做到。但心理咨询作为收费的专业服务,必须有比一般人出主意想办法更高的要求:得让对方能接受且能做到。所以,作为一般的劝人,如果对方说“你说的很对很好,我完全理解和认同,但是我做不到”,倒也没什么;但是作为心理咨询,如果对方说“你说的很对很好,我完全理解和认同,但是我做不到”,那就只能说,咨询效果只是达到了一般的劝人效果!

如何判断自己给人做的是心理咨询还是一般的劝人呢?一看效果二看次数。如果对方表示“问题解决了”,有可能是心理咨询;如果双方都愿意做第二次、第三次,那就更有可能是心理咨询。如果对方表示“问题没有解决”而且不愿意再继续咨询下一次了,那很可能就是一般的劝人。

对于简单的问题,直接给答案即可解决问题,我也不能直接给答案吗?非也!对于直接给答案即可解决的问题,当然要直接给答案了。因为心理咨询本来就不是针对这些问题的。凡是直接给答案就能解决的问题,是犯不着做心理咨询的。只有那些直接给答案不能解决的问题,才需要做心理咨询。

所以,面对来访者,完全可以先给答案、给分析、给解释。不过,在结束之前,一定要问问来访者:“问题解决了吗?”如果来访者表示“问题解决了”,那就可以结束了。但如果来访者表示“问题没有解决”,请注意:这不表示咨询失败,而是表示:这个问题靠一般的劝解不够,需要专业的心理咨询才能解决。

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