学习终结指征与节奏，使用回顾、证据盘点与未来预演巩固改变；设计复发应对的解决脚本与支持资源，完成仪式化肯定与自我叙事更新，帮助来访者独立维持新模式。
在焦点解决短期治疗（SFBT）中，终结会谈就像把帐篷的地钉扎牢——不是再搭新帐篷，而是确保你和来访者已经能把已搭好的帐篷稳稳地留在生活里。我们不会为了“聊完话题”而结束，而是为了“能持续地过上不同的日常”而结束。
定义：终结会谈是当既定目标达到或稳定维持、来访者对偶发波动有充足应对策略时，咨询师与来访者共同完成的结构化收尾，它包含“回顾—证据盘点—未来预演—复发应对脚本—仪式化肯定—跟进约定”。
原理：
目标：帮助来访者独立维持新模式，知道遇到波动时做什么，以及如何识别自己仍在进步路上。
| 维度 | 可观察终结指征（推荐作为“必要条件”） | 尚不建议终结的信号 | 对应的提问/工具 |
|---|---|---|---|
| 目标达成 | 良构目标达成≥70%且有生活证据链；来访者能用自己的话复述“怎么做到的” | 目标仍抽象（如“想更好”），无法转述可观察行为 | 目标回顾问句；GAS（目标达成量表）简化版 |
| 例外稳定 | 至少2–3种“例外场景”可复现，且最近两周出现≥3次 | 例外偶发、无复现路径，靠外部偶然因素 | EARS循环；情境线索清单 |
| 自我效能 | 0–10“信心刻度”≥7，能说出“若退到5分时我会做……” | 信心高估但缺具体脚本；或信心≤5 | 刻度问句；“如果—那么”实施意图 |
| 功能改善 | 关键功能指标（如作息、沟通、出勤）稳定≥2周 | 指标波动大、无维持规律 | 功能监测表；简短行为日记 |
| 关系与支持 | 明确2–3个可调用支持者及求助方式 | 孤立，或支持者角色模糊 | 关系问句；支持网络图 |
| 反馈数据 | ORS/SRS稳定在个体基线之上，或已达个体临床意义改善 | 分数下降或波动显著 | ORS/SRS每次回顾（Duncan et al., 2003；Lambert, 2013） |
类比理疗：从高频刺激到低频维持，最后让身体自己跑起来。终结也需要节奏管理：
| 步骤 | 目标 | 关键问句/语言 | 输出物 |
|---|---|---|---|
| 1. 回顾路径 | 确认从“0→现在”的上移轨迹 | “现在刻度几分？与起点相比，哪些证据说明你在上移？” | 刻度曲线+证据清单 |
| 2. 证据盘点 | 把成功具体化、可复制 | “哪三件小事最有帮助？它们在什么情境下发生？” | EARS表格：行为—情境—线索—协作者 |
| 3. 未来预演 | 把愿景转为近期脚本 | “明早若延续现在的7分，会出现哪些小线索？” | 明日微目标卡 |
| 4. 复发应对 | 提前“预演波动”，安装应对脚本 | “若从7掉到5，你通常会先留意到什么？那时第一步做什么最有用？” | 如果—那么计划（实施意图） |
| 5. 仪式化肯定 | 巩固新叙事与身份感 | “给未来的你写两句话：你是如何做到的、下一次会怎么做。” | 肯定函/徽记（来访者持有） |
| 6. 跟进与告别 | 明确回访窗口与自我监测 | “三个月后你会以哪些迹象判断‘仍在路上’？” | 自我监测要点+回访说明 |
事实 元分析显示，SFBT在多种情境（学校、初级卫生、成瘾等）中对功能改善有小到中等量效应，且短程优势明显（Gingerich & Eisengart, 2000；Kim, 2008；Kim et al., 2015）。
理论 终结中的“证据盘点”和“未来预演”与行为科学中的“实施意图”（如果—那么）和“情境线索绑定”原理一致，可提升行为的自动化执行概率（Gollwitzer, 1999）。
理论 “仪式化肯定”通过社会建构的方式强化身份叙事（“我是能做出微改变的人”），提高自我效能和维持动机。
1) 证据盘点（EARS循环微表）
| E | A | R | S | 示例问句 |
|---|---|---|---|---|
| Ellicit 引出 | Amplify 放大 | Reinforce 强化 | Start again 再开始 | “再讲讲那次你是怎么做到的？还有谁注意到不同？” |
2) 未来预演与奇迹问句的“收官版”
3) 刻度的双重用法：维持度与信心度
4) 三段式反馈的终结版（肯定—桥接—任务）
| 部分 | 目标 | 语言模板 |
|---|---|---|
| 肯定 | 具体化能力证据 | “你在两周内做了X、Y，尤其在Z情境下保持了A，显示出……（能力名词化）。” |
| 桥接 | 连接过去成功与未来场景 | “这些做法恰好适用于你描述的下周情境，因为……” |
| 任务 | 提出低门槛、可观察微行动 | “本周继续做‘有用的多一些’，尤其在【线索】出现时做【行为】。” |
把复发看作“路上的坑”，我们做的是在坑前插上醒目标志，并在背包里装好小梯子。
| 常见触发（If） | 早期线索 | 首选应对（Then） | 备选应对 | 支持者提醒语 |
|---|---|---|---|---|
| 睡眠不足 | 入睡延迟>30min | 当晚30分钟放松程序+明日午间10分钟补觉 | 次日减少咖啡因、提前就寝30分钟 | “看到你超过11点还亮屏，我会提醒‘10分钟后关机’。” |
| 高压会议 | 心率加快、肩颈紧绷 | 会前3次方块呼吸+会议中“复述对方要点再回应” | 会后5分钟步行，给同事发一条感谢信息 | “会议前我发你‘记得方块呼吸’的小卡片。” |
| 社交回避倾向 | 临出门前想取消 | “只去20分钟”的最小承诺+到场后先打招呼 | 若仍不适，提前告别并保留下一次邀请 | “我和你约定第一杯饮料一起拿。” |
过去两周，我在三个早起日里做到了“不刷屏—洗脸—出门前喝水”。这些事告诉我，我能在困倦时选择小步行动。下次我晚睡时，我会用“短版入睡程序”，并对明早设“只起床五分钟”的闹钟。
| 要素 | 简明写法（示例） |
|---|---|
| 目标与指标 | “两周内工作日7:30前出门≥4天；会议中先复述再回应≥2次/周。” |
| 刻度变化 | 起始3分→第2次会谈5分→第4次7分（证据：早起4天、会议复述3次） |
| 例外证据 | 周二、周四早起成功；触发线索：睡前把包放门口、闹钟远离床 |
| 复发脚本 | 若两天晚睡→执行“短版入睡程序+午间补觉10min”；联系同事L复盘 |
| 支持网络 | 伴侣与同事L；提醒语已确认 |
| 回访窗口 | 3个月内可预约一次回顾；建议自评刻度每周一次 |
| 常见陷阱 | 表现 | 纠正性语言/做法 |
|---|---|---|
| 把终结当“总结发言” | 咨询师说得多，来访者少参与 | 改用提问驱动：由来访者说出证据与脚本；咨询师只做“桥接&微调” |
| 忽视波动的常态 | 把复发视为失败 | 正常化波动，预置If–Then脚本与支持提醒 |
| 目标仍抽象 | “感觉好多了”但缺可观察指标 | 回到良构目标五标准：具体、可观察、情境化、来访者主导、可行微步 |
| 过度依赖咨询关系 | 来访者担心“一停就会退” | 拉开间隔+支持者引入+自我监测清单；三段式反馈强调“你做成的” |
背景
来访者A，28岁，职场新人，主诉“拖延、会议发言紧张”。起始刻度3分。第1–3次会谈后，早起与会前准备形成例外，第4次会谈刻度7分。计划第5次为终结会谈。
第4次会谈（终结前一场）对话片段
咨询师（平庸版）：听起来你好多了，那我们下次就结束吧。
来访者：嗯……好像也可以。但我有点担心后面又紧张。
技术注解：缺少指征检核、没有复发脚本，来访者担忧未被转化为可操作计划。
咨询师（更优版）：现在你给自己打7分，和起点3分相比，哪三件最有帮助的“小动作”支撑了这4分的上移？
来访者：提前一晚把包放门口；会前写3个要点；轮到我时先复述他人观点。
咨询师：它们各自在什么情境最容易发生？谁能提醒你？
来访者：晚饭后收拾包最顺手；同事L会和我对一下要点；复述时我看着笔记更踏实。
咨询师：如果下周因为加班退到5分，你最先会注意到什么线索？那时第一步做什么最有用？
来访者：会晚睡，早起更难。我会用“短版睡前程序”，第二天午休10分钟补觉。
咨询师：很好。我们把这些写进If–Then卡片。若下次仍稳定在7分左右，你觉得是否适合进入收尾段？
来访者：可以，这样我更有底。
技术注解：完成“证据盘点—未来预演—复发脚本”的预安装，并共同预告终结。
第5次会谈（终结会谈）结构化对话
来访者：这周还在7分。周三晚睡，但第二天用了短版程序。
咨询师：你把波动当作信号，而不是失败。我们按收尾六步来走一遍，可以吗？
1. 回顾路径
咨询师：从3分到7分，哪一条证据最能说明“你自己在带动改变”？
来访者：即使晚睡，也能做短版程序。我以前会彻底放弃。
注解：把“坚持不完美也前进”命名为能力。
2. 证据盘点（EARS）
咨询师：讲讲上个会议你先复述再回应的细节？当时你看到了什么线索提醒自己这么做？
来访者：看到主持人点我，我先说“我听到两点…”，看着笔记更冷静。
注解：放大“线索—行为—情绪—结果”的链条。
3. 未来预演
咨询师：明早如果维持7分，出门前会出现的第一个小线索是什么？
来访者：包在门口，我会先喝水再出门。
注解：具体且情境化。
4. 复发应对（If–Then）
咨询师：若一周里连续两天晚睡，你的第一步是？第二步是？
来访者：第一步短版程序，第二步午间补觉10分钟，并请L会前拉我过一次要点。
注解：双层保障：自我—他人。
5. 仪式化肯定（三段式反馈）
咨询师：我想肯定你这段时间的“有计划地小步前进”。你把包放门口、写要点、先复述，这些做法在紧张场景尤其有效。接下来一周，保持这三件小事，尤其当看到包在门口或被点名时，继续做“先复述再表达”。你愿意给未来的自己写两句提醒吗？
来访者：愿意。我写在手机里。
6. 跟进与告别
咨询师：我们保留三个月内一次回顾窗口。期间你如何判断自己仍在路上？
来访者：每周至少两次先复述再回应；工作日四天7:30前出门。
结案记录摘录（示范）
| 条目 | 记录示例 |
|---|---|
| 目标完成度 | 达成约80%；有明确证据（早起4/5天；会议复述≥2次/周） |
| 刻度变化 | 3→5→6→7（稳定两周） |
| 例外与线索 | 包放门口、会前要点、看笔记 |
| If–Then脚本 | 晚睡→短版程序+午间补觉；高压会→方块呼吸+复述 |
| 支持网络 | 同事L为“会前对要点”的提示者；伴侣为“晚间关机提示” |
| 回访窗口 | 3个月内一次回顾；自评刻度每周一次 |
| 模块 | 你的要点 | 检查问题 |
|---|---|---|
| 终结指征 | 刻度≥7；两周稳定；2–3个可复现例外 | “若退到5分，我是否有可执行脚本？” |
| 证据盘点 | 三件小事+对应情境线索 | “谁能提醒我在对的时刻做对的事？” |
| 未来预演 | 明日第一个可见线索 | “我能拍照/打卡留下证据吗？” |
| 复发脚本 | If–Then×2（主、备） | “脚本是否无需额外资源即可执行？” |
| 仪式化肯定 | 两句肯定函+能力命名 | “语言是否具体、基于证据？” |
| 跟进与告别 | 回访窗口+自评频率 | “我如何判断仍在路上？” |
终结会谈的价值不在于画上句号，而在于把句号变成“可复制的逗号”——来访者带着能力与脚本继续写自己的段落。用证据说话、用脚本应对、用仪式加固，再加一个温柔的回访窗口，你就完成了从“帮助者”到“见证者”的专业交接。