我是一个十九岁的女孩子平时性格还是比较开朗的在一家酒店做前台接待但是最近一直有一个问题困扰着我就是我刚实习的时候前台的电话响了接电话的时候怎么也说不出第一句话其他都没有问题就是说不出第一句话高度紧张的那种不知道是为什么后来又恢复了很流畅已经工作一年多了最近又开始这样特别的烦恼一听到铃声就非常紧张但是自己的电话就不会同事的电话也不会只有看到陌生号码的时候就会这样