你有被人“拉黑”过吗?
知道自己被对方拉黑后,你的心情是怎么样的?
你会怎样评价拉黑你的人呢?会不会觉得对方情商太低?
情商这个概念,在上世纪末还没有普及,但却在短短20年的时间内迅速占领了大众的心智。
目前,科学界对情商的重要性已经有了普遍的认知:
情商比智商更重要,它可以帮助我们管理自己和他人的情绪,让我们更成功。
丹尼尔·戈尔曼在著作《情商》中举过一个例子,深刻地反映了智商和情商对一个人影响:
这件事发生在美国佛罗里达州的一所中学,一个高中二年级的学生,拿着菜刀砍伤了自己的物理老师,原因是,在一次物理测验中,老师给他的成绩是“良”,而不是“优”。
这个学生各科成绩都是优,他砍伤老师仅仅是因为,他担心这个“良”会影响他考上哈佛大学。
戈尔曼认为,这个学生就是典型的智商高情商低。
所谓智商和情商,是两种不同的能力,一个属于智力层面,一个属于情感层面。
智商简称IQ,指的是智力的商数,和它相对应,又有了“情商”这个词,情商简称EQ, 也叫情绪智力,它指的是管理情绪的能力。
智商是情商的基础,我们对事情的任何理解都是建立在智商基础上的,而情商的发展可以为智商的发展确立基本的方向,让智力朝着能够产生最大效益的方向发展。
如何管理情绪,提高情商?
情商之父戈尔曼告诉我们:
要想管理好自己的情绪,必须先认识自己的情绪,这就需要有自我觉察。
自我觉察呢指的是在情绪爆发的时候,你能跳出自己看自己,就像是一个旁观者一样,意识到自己的情绪状态。
日本流传着一个传说。一天,一个武士质问一位禅师,让他解释什么是极乐世界、什么是地狱。
禅师叱责道:“粗鄙之辈,何足论道!”武士听后暴跳如雷,拔出长刀,吼道:“如此无礼,我杀了你!”
禅师平静地回答:“彼为地狱。”
武士一愣,随后马上收起刀,赶紧向禅师鞠躬,感谢他的点拨。
禅师又说:“彼为极乐世界。”武士一下子明白了。
武士和禅师对话过程中的情绪转变,就是自我觉察在发挥作用。
戈尔曼在《情商》中提到:应对负面情绪的最好的办法,就是认知疗法。
认知疗法是治疗心理疾病的一种方法。
具体做法就是对引起自己坏情绪的想法提出质疑或者批评,用一种能让自己缓和下来的理由说服自己,实现对情绪的控制。
认知疗法的运用必须以自我觉察为前提。
比如愤怒这种情绪。假设你开车行驶在高速公路上,有辆车差点儿撞上你,情况非常危险,你被吓出一身冷汗。
后怕之后,你当然会非常生气,这股怒气会让你产生报复的想法,你猛踩油门冲上去,如果后面另外一辆汽车向你鸣笛,你还会把怒火发泄到那个司机身上。
如果放任这样的情绪下去,那后果简直不敢想。
请注意,在这种关键时刻,如果你对自己的情绪能有自我觉察。比如,你能想到:“我现在很生气,也许我不该生气,生气开车太危险。”
这时,你可以用一种质疑的态度思考问题,你可以这样想:“他不可能想故意撞我,我又不认识他,他肯定有急事儿。”
或者你可以这样想:“在高速公路上开这么快车,这人简直是在作死。我才不会跟他一般见识呢!”
这样想之后,你还会很生气吗?肯定不会了,这说明你已经用理性成功地控制住了情绪。
看看,有了自我觉察,就好比打开了自救按钮,我们就可以控制住负面情绪,让情绪向着有利于自己的方向发展。
在生活中觉察自己
一个说删就删,说不联系就不联系的人是不是情商很低呢?
大部分情况是这样,在互联网时代,拉黑可以说是破坏关系的“核武器”了。
但是大部分人都是在冲动的情况下做出的拉黑动作,事后回想起来后悔莫及。
如果人们能在生活中多一些自我觉察,及时控制住自己冲动的情绪,那么这个社会的冲突也会少很多。
一个脾气暴躁的人需要怎样才能改变呢?在发脾气前感受几次呼吸就够了。
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