询问对方最在行的事 打开话匣子的技术

  每个人都有自己最拿手,最在行的本领。

  人们往往对自己最擅长的技能充满自信,十分的有把握。一个缺乏自信的人如果有拿手绝活,也会让他在这点上显得更有信心。

  在询问对方的拿手好戏的时候,别人通常会十分乐意的和你讲述,因为他们最在行的事,也就是他们感到最有成就感的事,别人和你津津乐道的描述自己的绝活,不仅仅使你们找到了话题,更是增进了你们之间的情感。

  侧写师认为,人总是有一种自我表现的习惯,询问对方最在行的事,也就是凸显出了对方的长处,让对方自我感觉良好,这时是最容易接近,最容易拉近关系的时机,通过你向他的请教来彰显出他的的表现力与内心世界的自我评价。

  【侧写再现】

  墨西哥城内一直贩毒猖狂,毒贩各有各的贩毒地块,为了收益更多的利益,毒贩们开始结盟组成了贩毒网络,各自有自己的分管地段。

  其中,以洛克为首的贩毒集团最为庞大,他负责B区毒品制造与散播,他有自己的制毒科研工场,半个墨西哥城的毒品基本出自他的毒品加工厂,包装之后再散发到各处。

  墨西哥城B区莫阿警官,专门负责毒品调查,他跟踪洛克贩毒集团已经多年,虽然几次抓了洛克,可是始终找不到毒品加工厂,洛克很谨慎,也很狡猾,每次他都不会亲自交易。

  莫阿最近收到线报,有将近价值一亿美元的海洛因将从洛克的大仓出货。莫阿推测此次数额巨大,以洛克的性格必定会亲自安排一切,以防万一。莫阿心想:这次一定要抓到他,让他法翻身,当下之急,必须先找人跟进,了解洛克的行踪。

  这次为了不让洛克逃脱,莫阿安排了四队人马跟进执行这次的任务。

  洛克有所行动了,他的车停在了街边,突然车里走出来他的三个手下,分别上了另外三辆车,到了四岔路口分别朝着不同的方向驶去。洛克果然狡猾。莫阿派了三队人马分别跟着三辆车,莫阿跟住洛克的车。三辆车一齐到达一间木材厂,车上的人全部走进了一个办公室,门窗封闭,很有可疑。警员们接到指示,冲了进去,发现里面犹如一个实验室,桌子像是看似毒品的白色粉末。警员呼叫莫阿,说发现工厂,请求支援。

  莫阿调转了方向,准备前往木材厂。可是又一想:不对,洛克没那么容易让我们找到大仓。他指示警员找来专家化验白色粉末,果然,桌子上放的都是不知成分的粉末,不是毒品。莫阿和几个警员紧紧跟着洛克,最后停在了路边树林旁,他们跟着洛克走了进去,果然,发现了树林里的地下制毒工场,看见几个人身穿白色防护服的人正在做着实验,洛克正在验货。莫阿请求其他几队人马支援,全部到位后,冲进实验室,倒破洛克的制毒工厂。

  莫阿将洛克带到审讯室里问话,要洛克交代所有的犯罪事实及制造毒品的经过。洛克很狡猾的说自己是无辜的,自己只是被利用,有人下药将他带到工厂里,什么制毒技术,他什么都不懂。莫阿警官说:“你上学时化学成绩怎么样?我其他功课都不行,唯有化学不错,等下和我到实验室里,我做给你看制毒的过程。”

  莫阿将洛克带到制毒工厂,他拿起手中的实验瓶,看似模样的摆弄着,洛克在一旁轻蔑的观望。莫阿将一些液体倒入实验瓶里,嘴里嘟囔着:“真奇怪,为什么这个不溶解?”在一旁的洛克冷笑着。莫阿嘴里还在嘟囔:“对的啊,应该是这样,你等一下啊,我重新弄,一定是份量多了。”洛克突然说道:“不用了,你步骤错了,当然不溶解,将步骤反过来,就会溶解了,还以为你多高明。”阿莫笑着说:“你所说的话我们已经录了下来,会作为呈堂证供来起诉你,你跑不掉了。”洛克脸色顿时骤变,后悔莫及,都是他自以为是惹的祸。

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  【侧写分析】

  莫阿之所以可以套出洛克的话,是因为用了这样的方法:

  1.莫阿经过几年的跟踪,了解洛克的性格,而且他是贩毒集团的主脑,肯定掌握制毒的技术。

  2.莫阿利用洛克自以为是的性格,通过在实验室里故意做错制毒步骤,来套出洛克真正的制毒过程,从而录下洛克的侧面承认制造毒品犯罪的事实,让他不打自招。

  【说服控制术】

  侧写师之所以能够得到对方信任,或者发现对方与众不同的地方,正是因为他们能通过谈话迅速看透他人的优势,找到别人与众不同的特点。

  一、通过谈话发掘别人最突出的地方

  1.学会发掘

  每个人都有自己最在行的事,自己最突出的地方,往往这些拿手好戏会得到别人的欣赏与赞叹。

  通过谈话,发现别人最在行的事。这样不仅仅可以让自己冷静客观的认识一个人,还可以与之取长补短,互相交流,最后得到自己的利益。

  领导在和员工交谈之后,了解了员工,分析员工的性格特点,技术特点,哪些是最在行的事,哪些是某些员工并不擅长,从而进行工作分配,增加管理效益。比如:领导在谈话中,发现小李平时话不多,技术全面,而小王平时话多,善于表达,技术说的过去,于是分配小李专门从事技术方面的工作,小王从事外联工作。

  2.如何发掘

  清晰的辨析每个人的长处和倾向不是一件容易的事,有的人较开放,可以直接说出他最在行的事情,而有的人较为保守,需要你不断的观察与交流。

  要学会发掘别人最擅长的事,首先要正面的与别人交流,客观的看待,从不同的角度认识他人。比如:你认为别人最在行的技术你也会,甚至感觉没有你得心应手,最终主观的否决了他的潜力。

  其次,要保持谈话中坦诚的沟通,以业绩和行为为依据。发掘别人最擅长的事,并不能凭他说什么就肯定他,而是要看他做了什么。语言具有局限性,具有欺骗性,是口说无凭的,最终的还是要看他的业绩和实际行为,这才是证明他拿手好戏的真正依据。

  最后,要在谈话中让他自我肯定。有些人自以为是,有些人自信不足。往往自以为是的人会吹嘘自己的拿手好戏,可是那些自信心不足的人并不会正面承认他的本领,他们也许觉得人外有人,不如其他人。只有在的得到别人肯定的时候,才会觉得自己技高一筹,这类人的潜力其实是需要别人提点和发掘的。

  二、在询问对方时给予回应。

  询问对方最在行的事不仅可以加强双方的沟通,增加别人自我表现的能力,还可以让你借机来分析别人的性格,这种方法的应用,不仅对他人,也对你有积极的作用。

  询问对方最在行的事,要表明自己虚心的善意,从而展开话题延伸。比如在完成一件任务的时候,因为技术的熟练,你遇到了困难,而同事很好的完成了,你必须向同事虚心讨教,说自己的能力不足,不如他,可否教几招解决技术的拿手方法。我想,同事会很乐意的帮你解决问题。

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