“他们为什么都不把我当回事?”我的来访者詹妮弗抱怨她在办公室里的遭遇。
40岁出头的詹妮弗从事法律顾问工作,加入一家著名投资银行不久。她能力超群,职业背景无可挑剔,但在公司会议室里就是没人重视她的意见。她无法影响同事,更谈不上打动上司。
“个人品牌”成了詹妮弗的限制,而不是帮助她实现自己的目标。你的个人品牌又如何呢?
品牌意识
我们熟知各种产品品牌(如可口可乐)、公司品牌(如中国移动),甚至国家品牌(当我们想到“印度”和“法国”时,分别与之联系的感受是不同的),但是未必熟悉个人品牌。
无论喜欢与否,我们每个人都已经是一个品牌。不管我们是否意识到,我们身边的人都对我们是什么样的人有一定的看法。有时,身边的人甚至给我们贴标签——诨号就是这么来的——某种程度上,那就是我们的个人品牌。我曾经和一个工作勤奋努力的姑娘共事,她总是细心打点每一件事,人们叫她“小蜜蜂”。在生活中,我们早已看到一些有着强有力个人品牌的人,他们卓有成效地借助个人品牌,赢得更多支持和成功。比如麦当娜、奥巴马、杰克·韦尔奇,以及柳传志、马云、李东田等等。
前面讲到的詹妮弗呢?身边的朋友都认为她为人友善、可爱,有时在生活上甚至显得天真。但是,她没能把这些生活中的积极品质和自己工作上的优点,如可靠、正直、注重细节等很好地平衡,这损害了她在法律职业上的可信度。
我们如何才能地管理和创造我们自己这个品牌,以如实反映我们的价值和能力?我们如何能使之发挥杠杆作用,积极帮助自己达成人生目标?
表达你真实的、最好的自我
个人品牌导师威廉·阿鲁达(William Arruda)认为,一个强有力的个人品牌有赖于明晰(clarity)、连贯(consistancy)、恒定(constancy)。
这3个“C”和“真实”一起,将有助于建立稳固的个人品牌。这意味着,你所说的所做的,你的穿着以及生活方式,都将清晰地界定、传播你的个人品牌。
有人认为个人品牌和个人形象是一回事。其实,个人形象是一个人内在力量、价值和独特性的外部展现。只有内在和外在品质完全地整合在一起,个人品牌才可能清晰传达。
在建立个人品牌之初,人们可能会有这样的问题或担忧:“这是否意味着我在自我吹嘘?做这个,我有点不自在”事实上,真实的个人品牌与自我吹嘘无关,而是真正的自我实现。
建立个人品牌最关键的一步,就是提炼出我们自身所有的独特性和力量,而不是吹嘘我们并没有的品质。也就是说,你的个人品牌表达你真实的、最好的自我。
比如因致力于“帮助人们更好地生活”而著称的知名主持人奥普拉,她从自己艰辛的童年获益良多,成年后转而成为那些被剥夺者,尤其是女性的人生榜样和导师。她捐赠大量资金帮助非洲妇女接受教育;她的节目风格坦诚,直接,触及灵魂;她在着装上穿大胆的亮色,以配合她的温暖、勇于扩展生活的个性和个人品牌。
稳固的个人品牌只能来自你实际上“是”的那个人,而不是你假装成为的那个人。
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塑造品牌三步骤
建立个人品牌,最重要的是深入了解自己及周围人是如何看待自己的,进而甄选出你的品牌将包含哪些特质,并广为传播。基本步骤包括以下几点——
1、发掘我们的真正内在特点
这是建立个人品牌的基础,包括分析我们的价值观、激情点和独一无二的技能优势。
确定激情点和技能相对容易,只需列出你真正喜欢做的事和擅长的事,也可以询问朋友或家人“我有什么优点?我有什么特长?”,从而帮助你找到自己身上的闪光点。但是,发掘个人价值观对有些人来说可能是个棘手的问题。
价值观是我们为人处事的核心、行为准则。几乎所有人都有根深蒂固的价值观,但我们自己可能并没有意识到。比如我们周围的许多人也通过选择他们的职业(例如在农村教学)来展示他们的价值观。再如约翰·列侬,在生命晚期的作品(例如歌曲Imagine)和生活态度中,都反映了一种包括爱、和平以及与他人分享的价值观。
了解我们自己的价值观,可以问自己:我的一生中3个最重要的行为准则是什么?做一做本文所附的《个人品牌DIY》的练习,也会有所帮助。
2、传播个人品牌
在确定价值观和技能之后,我们可以利用这些信息总结出一些描述我们优点、特征的关键词,并将它们组织成有意义的短语,甚至是品牌陈述。这些,都将成为传播沟通的关键信息基础。进而,我们可以通过不同渠道来沟通和传播我们的个人品牌,比如个人博客、MSN个人信息、朋友聚会以及在专业组织中进行演讲,等等。
例如尼克劳斯将自己称作是“电脑治疗师”——他一直为朋友和同事提供电脑故障诊断。在他的圈子里,他因为这一独特之处而闻名(这就成了他的个人特征)。他也将他的品牌“电脑治疗师”用在各种可用渠道,并建立博客来提供有关计算机问题诊断的信息,这就有助于在朋友和家庭的圈子内外传播他的品牌。之后,他又开始做与此相关的副业,通过电话或MSN为小型企业或个人解决电脑故障问题。
3、全方位突出个人品牌
这可以通过穿衣风格、礼仪、办公室布局、个人社交圈等方面来展现。
一个重要的关键就是利用我们的穿衣风格。麦当娜和奥黛莉·赫本拥有截然不同的服饰风格,而这些风格能够把她们的个人特点突出。前卫而性感的麦当娜穿着大胆,甚至“内衣外穿”;而古典美人赫本则始终让人铭记着她的优雅形象,还有她那条经典黑裙。她们的服饰选择都清晰地反映了她们的个人品牌。
我们的家庭或办公室环境,对于加强我们的个人品牌也发挥了重要作用。如果你想表现高效而井井有条的个人品牌,但是你的办公室却一团糟,这会给人留下什么印象呢?因此,我们要对周围事物作全面评估,确保它们都能反映我们的个人品牌特点。
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练习:个人品牌DIY
建立个人品牌,可以从以下两个直接而有趣的问题开始——
问题A:假如你是一个产品/品牌,你希望是什么?为什么?
问题B:是什么让你每天早晨起床?
■ Mavis Mak的练习
答A:烤箱。因为我希望自己可以运用不同的创意元素,配合时间经验和耐心,每一次打开都带给人不同的惊奇!
答B:感觉美好的一天又开始了,我希望每天都可以学一样新的东西。不一定是高深的学问,只要可以跟朋友分享就很开心!
■ 生活导师评论:
问题A旨在帮助思考自己的独特性,它们将是你个人品牌的关键要素。对Mavis来说,关键词是:创造性、耐心,还有带给人们惊奇。将这些独特性好好发挥,她就能成为一个出色的派对策划师——有谁不想要一个有创造力、对客户耐心、总能带给人意外惊喜的策划师呢?
问题B旨在帮助理解自己的热情和关键价值所在。我们都是由关键价值驱动的,只有遵照真正的价值去生活,并从事自己倾注热情的工作时,我们的生活才有可能快乐而充实。
Mavis的价值观包括学习和分享。她已经迈出了正确的职业步伐——作为派对策划师,她能够与人们分享许多快乐。
我发现很难建立我的个人品牌……
人们在建立个人品牌过程中遇到的常见挑战之一,就是过于羞怯。对很多人来说,表现自我以及展示自己所擅长的,并不是一件容易的事情。
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