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非暴力沟通六步法,解决孩子沉迷的手机问题 非暴力沟通在我工作学习的过程中已经帮助我处理过各种棘手的问题了.只要我们学习记住一些方法并可又做到举一反三,那基本上,沟通的问题就原有了新的方向 。 沟通第一步叫白描事实,它就是不要评判和指责孩子的行为,只要做到描述具体的行为就可以了。平时我们怎么说:你怎么又在玩手机?每天就知道玩手机“在玩游戏,写作业就写不完了”这就是评判和指责,在一开始沟通的时候,我们已经把在沟通推向了矛盾.那我们描述事实要怎么说呢?我注意到你在手机上玩游戏.甚至在我们交流的时候,也在玩这就是白描.描述事实,第二步:表达你的感受,而不是假设对方的意图或者情感.那假设意图,是这么说的我看你是没有手机就魂都没有了,而表达感受是这么说的,我感受到了失望和被忽视,因为我希望我们能有更多的互动和交流.第三步:表达你的需要.而不是指出要求和指责提出要求就是这样说:哎!你能不能现在放下手机啊!.不要老是在那玩游戏.那表达你的需要时可以这么说.“我需要你更多的关注和互动.因为爸爸妈妈爱你,所以你愿意放下手机和我谈谈吗?”第四步,你要学会倾听孩子的观点和感受尊重对方的意见通过倾听,可以更好的理解孩子的观点立场、想法并可以建设立起相互尊重和理解的基础。第五步寻找共同的解决方案以满足双方的需求例如:可以一起制定一个手机使用的计划,那包括:游戏的时间和增加家庭互动的时间第六步:要定期的回顾和调整手机使用的计划确保双方的需求,都得到满足并持续的改善沟通和关系,不要想到一招定天下.一招定永久.非暴力沟通需要双方的合作和理解.在沟通的过程中.尊重对方的感受和需求,建立积极的沟通氛围,共同寻找解决问题的方法。不是说服,控制而是共赢的.
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非暴力沟通六步法,解决孩子沉迷的手机问题 非暴力沟通在我工作学习的过程中已经帮助我处理过各种棘手的问题了.只要我们学习记住一些方法并可又做到举一反三,那基本上,沟通的问题就原有了新的方向 。 沟通第一步叫白描事实,它就是不要评判和指责孩子的行为,只要做到描述具体的行为就可以了。平时我们怎么说:你怎么又在玩手机?每天就知道玩手机“在玩游戏,写作业就写不完了”这就是评判和指责,在一开始沟通的时候,我们已经把在沟通推向了矛盾.那我们描述事实要怎么说呢?我注意到你在手机上玩游戏.甚至在我们交流的时候,也在玩这就是白描.描述事实,第二步:表达你的感受,而不是假设对方的意图或者情感.那假设意图,是这么说的我看你是没有手机就魂都没有了,而表达感受是这么说的,我感受到了失望和被忽视,因为我希望我们能有更多的互动和交流.第三步:表达你的需要.而不是指出要求和指责提出要求就是这样说:哎!你能不能现在放下手机啊!.不要老是在那玩游戏.那表达你的需要时可以这么说.“我需要你更多的关注和互动.因为爸爸妈妈爱你,所以你愿意放下手机和我谈谈吗?”第四步,你要学会倾听孩子的观点和感受尊重对方的意见通过倾听,可以更好的理解孩子的观点立场、想法并可以建设立起相互尊重和理解的基础。第五步寻找共同的解决方案以满足双方的需求例如:可以一起制定一个手机使用的计划,那包括:游戏的时间和增加家庭互动的时间第六步:要定期的回顾和调整手机使用的计划确保双方的需求,都得到满足并持续的改善沟通和关系,不要想到一招定天下.一招定永久.非暴力沟通需要双方的合作和理解.在沟通的过程中.尊重对方的感受和需求,建立积极的沟通氛围,共同寻找解决问题的方法。不是说服,控制而是共赢的.
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如何做到说话温柔又坚定非暴力沟通4步法,让表达温柔而有力 温柔 观察 说出客观事实,不带偏充和评价 感受 表达你的感馆,而非观点和想法 需要 清楚明确的 说出你的需要 坚定 请求 勇敢向对方 提出你的请求 第1步观察 说出你的观察,这应该是客观事实,不带偏见和评价 “很多人一开口,第一句话就是表达自己的观点,观点往往带有自己的评价。这样很容易把彼此放在对立面,也可能会激起对方的防御心里。 观察 你已经打了1个小时游戏 你今天作业只完成了语文 你今年只完 成了50%的目标 242 你今年业绩太差了 观点 你太懒了,拖拖拉拉! 你怎么整天就知道打游戏 第2步 感受 客观的表达你的真实感受不带情绪的表达感受 很多人误以为,沟通中不可以表达感受。其实,情绪和感受是我们最柔软真诚的部分,本身不具有杀伤力,然而很多时候,我们会带着强烈的情绪表现去表达情绪,这会在沟通中造成很重的杀伤力 不带情绪声音适中,语速平缓我对这件事很生气、很失望这让我觉得有些难过和伤心 情绪带着甩脸拍桌子激烈的表情和动作歇斯底里的表达伤心 第3步 需要 清楚明了的,说出你的需求 清楚直接的告诉对方,你的什么需求没有被满足,这是很多对话缺失的部分,原因是一方面我们会默认对方应该知道我们的需求,另一方面我们总体上比较不习 惯直接表达自己的需求。 (需求往往躲在情绪和感受的背后) 正确的表达需求 我希望每个人的时间都得到尊重我想要我们两个有更多相处的时间 我希望家务活我们能一起分担 我希望团队里每个人都能100%完成目标 第4步 请求根据你的需求 勇敢表达你对对方的请求 请求不是命今,请求里有礼貌和尊重。请求必须好达成容易上手,不是刻意刁难对方。最好是正面的请求“可以怎么做”,而不是遏制性的请求“不要这样做”,前者比后者更容易让人接受。 正面的睡觉前把玩具都放回原位,可以吗每周至少两天晚上花2小时陪我吃饭看剧 请求表达 请下次请确保准时参加会议 遏制性的以后不要再乱放玩具了以后每周少打一些游戏 请求表达 下次不要再迟到了
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《缺憾之美让人回味无穷》 有一个名气不大的时装设计师,他的设计一直反响平平。由于他非常努力,他获得了一个特别好的机会,可以参加一个有众多设计名家观看的时装展。他知道,如果他的设计得到设计大师或是赞助商的青睐,他的事业有可能从此平步青云。 他精心准备了好几套他最为得意的设计,其中有一套纯白的羽毛连衣裙最为漂亮,用无数洁白羽毛和白纱拼接缝制的连衣裙看起来高贵典雅、完美无瑕,模特穿起来非常有天鹅公主的气质。可是当他在后台准备服装,模特准备换装上台的时候,一个意外发生了,工作人员不小心把那件压轴的羽毛裙子的裙角烧了一小块。 设计师非常伤心,怎么补救都恢复不了原来的样子。当他觉得这场走秀可能会完全失败时,一个念头猛然间袭上心头,他觉得不如放手一搏。于是,他取来打火机,将那件原本纯白完美的裙子沿着原来烧掉的痕迹烧去了整整一侧,留下火烧过的焦色,这件裙子立马改观,变成了一件风格独特的服装。 当正式上台走秀的时候,模特穿着这件被火烧过的羽毛裙压轴出场,惊艳四座。大家都觉得这件作品像是一个浴火的天使,那烧焦了一半的翅膀的效果更突出了羽毛的洁白,产生了强烈的视觉对比效果,体现了一种残缺美。这个设计师因此一炮走红,成为一名走红的设计新星。 情商故事感悟 残缺也是一种美。正因为没有十全十美的东西,这个世界才多姿多彩。每个人都以一个独独立的特性存在于这个世界上,没有雷同。所以,我们不要为自己身上的缺点和不足而悲观失望,正因为自己是现在这个样子,自己才是这个世界上独一无二的自我。不要抱怨自己的身高太矮、体重太胖、没有好的外表、没有出色的才华、没有富足的家庭背景、没有高深的学历……要记得此刻的你才是最美的。
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什么是情商? 很多人对于情商会有一定的误解.会有人说情商就是察言观色,情商就是讨好别人,也经常会听到有人说情商高就是好的心态,好脾气,长袖善舞,八面玲珑? 事实上不是这么简单的。其实情商是一个综合性的,涵盖了很多情绪、意志、挫折等等多种因素。 哈佛大学心理学家丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)提出的情商模型有五个要素:(自我意识) ,(控制情绪),(自我激励),(认知他人的情绪),(处理彼此的关系),可见情商包括如何对待他人以及如何对待自己。 哈佛大学心理学博士丹尼尔戈尔曼情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。