罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini)（1945-）是美国心理学家。他研究影响力原则（如互惠、承诺），强调说服心理学。主要贡献包括对顺从行为实验。成就应用于营销和沟通。著作如《影响力》。（基于专业组织指南和心理咨询教材）
核心标签：说服心理学大师、影响力研究先驱、行为科学权威
历史定位：「西奥迪尼将社会心理学的实验洞察转化为可操作的商业智慧，重塑了现代说服科学」——《社会心理学史》2020
| 时期 | 关键事件 | 学术影响 |
|---|---|---|
| 1945-1970 | 北卡罗来纳大学心理学博士 | 受Festinger认知失调理论启发 |
| 1971-1984 | 亚利桑那州立大学教授 | 开展说服行为实证研究 |
| 1984至今 | 出版《影响力》 | 定义六大影响力原则 |
西奥迪尼（1984）通过《影响力》提出六大原则，基于实验验证颠覆传统说服模型：
| 理论名称 | 颠覆性观点 | 实验验证 | 当代应用领域 |
|---|---|---|---|
| 互惠原则 | 人类本能回报恩惠 | 餐厅小费实验（Regan, 1971） | 客户忠诚计划 |
| 承诺和一致性 | 公开承诺强化行为 | 海滩偷窃研究（Cialdini et al., 1975） | 目标设定应用 |
| 社会证明 | 群体行为引导决策 | 笑声录音实验（Cialdini, 1984） | 社交媒体营销 |
| 喜好原则 | 情感连接驱动服从 | 相似性说服测试（Cialdini, 2001） | 团队建设 |
| 权威原则 | 头衔/制服增强可信度 | 米尔格拉姆服从实验衍生 | 领导力培训 |
| 稀缺原则 | 稀有性提升价值感知 | 限时优惠研究（Cialdini, 1984） | 电商促销 |
实用洞察： 根据西奥迪尼（1984）开发的自助练习，如在工作沟通中应用互惠原则，可缓解冲突。本技术需在专业指导下深化练习。
《影响力：科学与实践》（1984）：
"说服不是操纵，而是理解人性深层的驱动力量" —— 西奥迪尼访谈实录（2009）
今日练习： 根据影响力原则开发的自助练习
任务1： 记录一天中遇到的互惠实例（如同事帮忙），反思如何主动应用。
任务2： 在社交媒体观察社会证明现象，总结其对个人决策的影响。
提示： 本练习基于西奥迪尼（1984）理论，需在专业指导下深化实践。