女,30岁,生活对我而言毫无乐趣。我是一名商店中的主管，名叫安XX，就在今天……发生了老太婆找茬事件，唉…又要该我出面了。回到1分钟前，一如既往平静的外面忽然热闹了起来，喧哗的声音传进休息室和我的耳中，我捞练地随手把旁边门开出缝隙。只见站在桌台慌慌张张的服务员，手中拿着牛骨断断续续说道“顾客…这个怎么看…也是煮过好几次的啊。”一脸嚣张跋扈老太婆闻言后，喷着吐沫星子指着怒吼道“什么？那你的意思是我在说慌喽？你话都说完了吗？这里就是这么对待顾客的啊？去叫你们的负责人出来！看我今天不把你们这里给砸了！”见场面已经快控制不住了，心想着是时候出场了，我伪装成一副一脸微笑表情，推开门装作什么都不知道一脸茫然问道“出什么事情了？”服务员看到我后松了一口气“安主管……”然后开始向我解释“那位顾客大概三天前来我们这里买了牛骨，现在拿过来正要退货，正闹呢……”我接过服务员递过来的牛骨，并仔细观察，牛骨上有很多小洞，怎么看都已经是煮过好几次了……“知道了，我来解决。”我示意后让服务员退了下去，然后微笑并委婉地走向前问道“顾客，您有什么问题？”她听完后，面向我“你是负责人吗？”我停下了脚步“我是食品区的主管，您有什么问题可以跟我说，我马上……”还没等我说完，老太婆一脸嚣张跋扈喷着唾沫星子目标指向我吵道“主管算什么啊？把你们店长叫出来！快点！这里的服务简直太差了！我可是个有素质的人，走到哪里都不会发火的。但这里的员工实在太不礼貌了，让我不得不发火……”看着她那一脸目中无人狂妄的态度，我伪装的微笑渐渐消失了，慢慢变得面无表情，愤怒点燃了我的冲动，紧接从口袋着拿出匕首，冲上去就是一顿乱捅，皿洒的四处都是……几分钟后，看着躺在地上不动的她，我脸上露出了真诚的笑容，是没有伪装的笑容，发自内心的笑容，把匕首丢到地上后，我满意的站了起来，此时周围沉默的围观群众，同时举起了双手纷纷为我而鼓掌，我满意的张开了双臂，聆听着鼓掌声并弯腰90度鞠躬……。回到现实，我一脸歉意的回道“我们给您退货！……那个小英，快给这位顾客办理退货手续……”服务员一脸不高兴“好…好的”。我鞠躬抱歉“顾客，实在对不起，我们会多多加强员工礼仪培养训练的”老太婆听闻后并不满意“哎哟，真是无语，光退货就完了吗？”听完后我震惊了“纳尼？”老太婆再次指向我，啰嗦吼道“还要赔偿我来这里的车费呀。如果你们不卖这些产品，我也不会到这里来，所以你们要赔我的车费！”