给力心理
十年口碑经营
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2017-08-25 08:47:46
抱抱TA
女 现在在做客服,刚做了两个周但是每天都在难受,只要空闲下来就心里想着和客户的对话,话术,每天早上心里难受的想哭,其实这个工作也没有太多的难度,但我为什么会一直难受,我是没适应还是不适合?
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获得公益心:
宫学礼
你好,你是刚开始干还是干了很久?是不适应还是疲倦了?
魏岩峰
你好!什么性质的客服?那些话术与自己内心的价值观是否有冲突?对于哪方面感觉难受呢?
罗柳琼
您好
张庆仪
您好!
林芳
您好,不排除尚未适应,因为在工作中某种程度上心里有委屈和压抑未获得好的释放。
李锦云
还没有适应,再坚持一下就好了。
周红梅
你好
刚开始干两个周,保险客服,
许文慧
你好!
李亚辉
你好
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女 烦死了,总是话术话术的。总是强迫销售,感觉销售太累了
女 我是做客服的 但心里压力承受不了 天天愁的厉害 别人出单多 就感觉追不上别人 天天期望别让他们出单 打电话的时候紧张就感觉不可能完成 心塞的厉害 没信心
女,25岁,我目前的工作是在一家大型外企做客服的工作,技术客服,每天接到不同的人的电话,首先对于工作本身而言,也是很无奈,第一,客户素质参差不齐,第二,有些问题就是异常,无法解决的问题。对于公司而言,绩效考核压力很大,涉及到自己的涨薪,有没有机会升到一些不接电话的工作,每天读不完的邮件更新,一收到差评经理就过来做指导,制定计划什么的,甚至每两个月的调班都是根据绩效排名来选,做客服这一行,在呼叫中心,没有节假日,我已经两年都这样了,每一周组里都要开会,压力很大,有时候一天下来什么样的人都遇到,那种无力感,焦灼感分分钟想辞职,想想自己家里又没钱,家里人又很自私,我也不打算回家,自己再不工作岂不饿死街头,想想就绝望
(匿名)
女,17岁,找了一个客服的工作 做了半个多月了 越怕什么越来什么 每天都有出错的的地方 怕被开除被反感 每天都很累 不知道我是不是太敏感了 每次在微信和同事老板说工作的时候都会脑补对方的语气 早上起来不敢看手机 怕前一天哪里出了错被骂被责怪 ……我是不是心里承受能力太差了 每次同事老板跟我说话我都莫名害怕 安慰自己他们是好心教我做好这个工作
(匿名)
女,一直以为自己是脾气特别好有忍耐力的人,没想到帮售后客服应付了几次,也能遇到自己心态崩溃的感觉。真的是这世界上啥人都有,自己心情不好了直接跑去找买东西的客服撒撒气。后来想想,倒也正常,服务行业的都是这样,长期做这种受气的行业,早晚会心寒啊。 那种明明自己的问题,逼着你陪她道歉,什么奇葩都见识到了。 没办法,中国那么大,不可能每个人都是正常人。。。
女 我是做销售的,我不敢跟顾客聊天,总感觉自己怎么说都不对,领导也老是说我,跟同事相处的也不太好,最近工作压力很大,心情一直都特别烦躁
(匿名)
女 销售真的很烦人,压力真的好大啊。为什么一定这样
女 感觉很乱,没有头绪,自己能干什么也不知道,但是目前干的是客服。也不是很喜欢。自己想要改变自己,但是拖拖拉拉。很烦很焦虑。
男 我是个特别特别爱笑的男生 别人看起来我心里好似什么事都没有 但没人知道我心里憋着好多事
女 我上小学时候一直到12之前,性格就很好,我在班里就是人缘很好的女生,都喜欢和我玩,但是,自从到城里上初中后,因为我门牙黄就不喜欢和人说话,其实我很想和别人有说有笑的。一直这样慢慢的我开朗活泼的性格就变得很内向了,高中三年也是很内向,直到毕业之后,去厂里打工了一年。然后就结婚了,结婚之后,我也不知道怎样与人交往,我现在都觉得我有点自闭了,我现在人缘很差,我都恨我自己,讨厌自己。我该怎么办?
(匿名)
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女 现在在做客服,刚做了两个周但是每天都在难受,只要空闲下来就心里想着和客户的对话,话术,每天早上心里难受的想哭,其实这个工作也没有太多的难度,但我为什么会一直难受,我是没适应还是不适合?
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