心理学界对人会出现的各类心理问题和困扰划分出了四个等级，由轻到重依次为健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病。现代人时时面临各种压力和突发事件的刺激，出现心理问题在所难免。当心理问题较为严重处在第三、四等级时，为了保护自我的心理健康，最好到心理门诊进行咨询。
等级一、心理健康
目前心理学界衡量一个人是否心理健康的主流观点包括下面三个标准：
1、本人不觉得痛苦，即在一定时间段中，如一周、一月、一季或一年，快乐的感觉大于痛苦的感觉。
2、他人不感觉到异常，即本人的心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不久的现象。
3、社会功能良好，即能胜任家庭和社会角色，能在一般社会环境下充分发挥自身能力利用现有条件，或创造条件实现自我价值。
等级二、心态不良
心态不良也被称作心理亚健康，是现代人常见的一种心境表现。容易引起心态不良的因素有个人心理素质（如过于好胜、孤僻、敏感等）、生活事件（如工作压力大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等）、身体不良状况（如长时间加班劳累、身体疾病）等因素所引起。
这种不良情绪对本人的社会功能影响较小，一般通过自我调整可在一周内自行缓解。
等级三、心理障碍
心理出现障碍人群的特性，包括一下三个方面：
1、不协调性。其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如：成人表现出幼稚状态（停滞、延迟、退缩）；儿童出现成人行为（不均衡的超前发展）；对外界刺激的反应方式异常（偏离）等等。
2、针对性。处于此类状态的人往往对障碍对象，如敏感的事、物及环境等，有强烈的心理反应，而对非障碍对象可能表现很正常。
3、损害较大。此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不能按常人的标准完成其某项（或某几项）社会功能。如：社交焦虑考（又名社交恐惧）不能完成社交活动，锐器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障碍者难以与异性正常交往。
出现心理障碍的人一般自我调节疗效甚微，需要专业心理治疗人员进行心理干预和疏导。
等级四、心理疾病
有心理疾病的患者常表现出以下特点：
1、患者可出现思维判断上的失误，思维敏捷性的下降，记忆力下降，头脑粘滞感、空白感，强烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情绪低落成忧郁，紧张焦虑，行为失常（如重复动作，动作减少，退缩行为等），意志减退等等。
2、有明显的躯体不适感。如心理疾病影响消化系统则可出现食欲不振、腹部胀满、便秘或腹泻等症状；影响心血管系统则可出现心慌、胸闷、头晕等症状；影响到内分泌系统可出现女性月经周期改变、男性性功能障碍等等。
3、心理疾病患者不能或勉强完成其社会功能，缺乏轻松、愉快的体验，痛苦感极为强烈，“ 哪里都不舒服” 、“ 活着不如死了好” 是他们真实的内心体验。
精神健康网专家表示，心理疾病患者的心理问题较为严重，不管是单纯的自我调节，还是普通的心理咨询师都无法有效的解决心理疾病患者的心理问题。这类患者只有到正规精神科或心理门诊，由具备专业资格的心理医生加以心理治疗、药物治疗等，才可能恢复到健康的心理状态。
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