长假过后,重新上班一个多星期了,短暂的职场平静也渐渐被打破。七天假期,得到缓解的仅仅是生理疲劳,那些顽固不化的心理困扰并没有因此消退。风平浪静了十天后,终于,一些没得到解决的老问题爆发出来。
案例1 我该如何与同龄同事相处?
Faye,这原本是件好事。因为同龄人之间最容易相处,但实际上,我却觉得与办公室中的同龄人相处起来好难。办公室里只有我和同事H是同龄,但不知为什么,H总带出要和我较量一下的架势。有一次我在办公室感慨:“我怎么就不明白×××导演的电影想要表达什么意思呢?”H立马冷笑道:“不会吧?你连这都看不懂?”就连平时盒饭里比我多块肉,H都会挤对我说:“我随便一挑,碗里的肉都比你多。”我是个与事无争的人,但我觉得H总把我当作眼中钉。
我想过和H好好谈谈,但她总摆出一副“懒得理你”的表情。我也想过和部门主管反映情况,但我担心他认为我多事、小心眼。一走了之?我不甘心,凭什么为H这样的人辞职?可继续留守,天天抬头不见低头见的,我又该如何与她相处?
HR观点 学着活得“粗糙”一些
王春伟。两个来自不同家庭的人之所以能走到一起,依靠的是相互间的那份欣赏。激情过后,两个人更多的是要冷静思考如何将家庭经营好。这就涉及到了合作的问题。很多合作不成功,并非技术原因,而是性格问题。生活中有各种不同性格的人,你不能指望别人都改变成和你一样的性格。江山易改,本性难移,你能改变的是自己包容的含量和信心的含量。很多时候,人要活得“粗糙”一些,不要太在意别人的说法和做法。我觉得Faye是一个不够自信与坚定的人。任何风吹草动都会使她的情绪起波澜,以至影响工作。对Faye而言,增加包容的含量和信心的含量尤其重要。
段冬,一个家境优越的男同事,无论做什么事,都爱和别人拧着。其实,这种情况在每个单位都会发生。有时,一些人就是会无缘由地看你不顺眼,就像H会在一些无关痛痒的琐事上针对Faye。换作是我,我只会关注与工作相关的事。更何况,也许Faye没有注意到,H对所有同事都是这种态度。
我并不赞成Faye向主管求助,因为主管会认为她多事、小心眼,而且借助上级的力量反而会激化矛盾。我建议Faye找一个工作以外的时间,与H坦诚地谈一次。不要因为H摆出“懒得理你”的面孔,你就退却放弃。此外,与人相处要讲究技巧。听到H的挖苦,Faye可以用半开玩笑的口气给她一些回敬,让她觉得你不好欺负。人都爱拣软柿子捏。如果你无法忍受别人拿你做消遣,那就明示或者暗示对方。
案例2 职场新人也会得工作倦怠症?
小猫7月我才从英语专业毕业,但工作了一年,我就开始感到厌倦。毕业前,我在一家香港公司做了三个月的纱线的外贸跟单。那份工作还不错,可问题出在我的老板身上,他太不好相处了——交待事情永远不说清楚,老是朝我摇头叹气。再加上公司老是加班,三餐又不定时,害得我胃病复发。工作压力太大,公司气氛不好,我就不干了。
去年8月,我考到政府的外资办工作。这是一份很清闲的工作,可我实在害怕在机关呆久了,人会变得不思进取。三个月后,我毅然辞职。之后,我也曾到一家贸易公司做销售,但却总也逃不了“三个月怪圈”。今年二月,我又辞职了,原因是三个月内,我一句英文都没用到,根本发挥不了专业优势。
工作上的不顺,也导致我和父母的关系紧张起来。在朋友的劝说下,我决定去上海发展。但工作难找,生活上也不开心,在外漂着的感觉真的很不好。今年六月,在父母的劝说下,我回家了。也许是这一年来不稳定的生活和工作给我的打击太大,我突然觉得自己失去了工作热情。生活真的很累,要是能一直上学该有多好!
HR观点 学着培养职业化精神
王春伟,我常问学生:“在同等学历、能力和资历的情况下,为什么有的学生就能找到更好的发展机会?”其实,专业技能只是门槛,更多的时候,一个人想要赢得各方肯定,靠的是人缘。什么样的人最受欢迎?踏实的人!在小猫身上,我却看到了一种不稳定的东西。任何企业都不喜欢这样的人,而且这种不稳定也无法隐藏,你的言谈、情绪、眼睛都有可能“泄密”。
在小猫身上,我还看到了一个坏习惯——抱怨,她把很多问题都归结在环境或其他人身上,而不去想个体存在的问题。任何企业都不喜欢将抱怨挂在嘴边的人。前段时间,章子怡接受了央视《面对面》栏目的采访。那次节目中,她提到了国外电影制作团队的一个特别之处——善于保护演员的情绪。其实,企业也要保护员工的情绪,而抱怨只会产生反作用。记住,当抱怨成为习惯时,你就变成了身边人眼中的臭虫。
段冬,小猫现在的问题是由其自身职业化程度不够所引起的。具体来说,就是小猫缺乏清晰的职业目标。现在,很多人到大学毕业时还没有职业规划,他们觉得找个工作就可以了。至于找到的工作是不是自己喜欢的,能不能展现自己的专长,都无所谓。但真正做起事来,他们发现做一份没兴趣、没优势的工作是十分痛苦的。职业规划宜早不宜迟。如果学生在校期间不明确职业发展方向,不根据市场和企业的需求锻炼能力,那将会后悔终身。企业需要的是有一定能力的人,而并非只看知识背景。
小猫还应该认识到,任何工作都是有挑战性的,但无论如何,一个职场人都要敬业,真正尊重所从事的职业。如果你总是频繁地换工作或是有过长的职业空缺时间,那么,你的职业发展就会遇到很大的阻力。因为在外人看来,你做事缺乏持久性与专注度,这会让人对你的敬业精神和职业能力产生怀疑。
案例3 我要不要跳槽到好朋友的公司?
心怡,一个相识多年、性情相投的好朋友邀请我加盟她自己的公司。朋友的公司虽然不大,但现在却非常需要人手。刚听到这个消息时,我着实兴奋了一阵。那时,因为和主管在工作方法上存在一些矛盾,我正在为自己寻找“下家”,准备跳槽。
我原本已经决定答应好友的邀请了,但上个月的一次中学同学聚会却让我犹豫起来。那天,一位老同学当席讲起了自己的遭遇。他到一家IT公司做市场,恰好他的一个“发小儿”也在这家公司。两人原本相安无事,可时间久了,矛盾就出现了。那个“发小儿”开始担心我的同学的到来会抢了他的风头。渐渐地,两人没吵没闹,关系却日益疏远起来。我的同学是个性情中人,仗义、重朋友,于是,他选择用辞职的方式解决问题。
最后,老同学语重心长地说了一句:“还是距离产生美啊!要不然连朋友都没的做!”我心里犯起了嘀咕:“我还要不要跳槽到好朋友的公司?”
HR观点 学着将感情暂放一边
王春伟,但在做决定前,你要明晰朋友对你的期望值、你们双方的责任和分工等。同时,你还要反过来看自己是否具备朋友所期望的能力。有句俗话说得好,丑话说在前。你还要明确地告诉朋友,如果出现问题,我们的解决方法是什么。好的工作伙伴可以成为好的朋友,但好的朋友很难成为好的工作伙伴。
朋友的一句“过来帮帮我”会让职场人忽略掉一个问题,你能帮助朋友的企业得到发展,但朋友的企业能否推动你的职业发展?朋友开口,许多人抹不开面子,但最后却发现朋友提供的平台并不适合自己发展。半年前,我和女儿一起看了电影《哈利·波特3》,里面的一句台词让我记忆犹新:“选择重要过能力。”在大家能力相当的情况下,一个平台选择不当,就会造成三四年时间的浪费。尤其对应届毕业生和缺乏方向感的人而言,好的、规范的企业更利于其发展。
段冬。你有没有想过,你和朋友在性格方面是否具有互补性。我记得DELL公司的CEO说过,他和公司总裁在工作上非常默契,而默契的原因就是他们具有互补的性格。两个都很强势的人是不能合作的,因为他们都要占据主导地位。我建议心怡在做决定前问问自己:“我了解并且喜欢朋友的个性吗?我们以前共过事吗?我们的合作默契吗?”回忆时,要多想什么地方可能会出现危机。
很多外企不赞成夫妻双方在一起工作,因为当你和家人一起工作时,会掺杂太多感情因素,你会不自觉地用你对亲朋好友的了解来推断事情的结果。真正能推动管理的是相关的规则和流程。面对朋友的邀请,很多人把感情因素放在首位。但随着公司的发展,总要到要树立职业化规则的时候。但每每此时,两个朋友都会在信任层面出现问题,甚至产生矛盾。
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只是各人抑制的程度与表现的形式有所不同而已。如有些老年人由于生理上和心理上的日益衰老,感到自己从此不能再与青壮年相比。一种夕阳西下,“处处不如人”的惶恐不安的心理油然而生,容易使他们或者对青壮年的“年龄尚少”发生嫉妒;或者对同龄老年人及青壮年人在“智力”、…