别让半小时差评，否定你的付出

💬　一、差评现象与心理反应

别让“半小时差评”，否定你所有的用心

在心理咨询的日常里，我们常会遇到这样的时刻：认真陪伴30分钟，共情、倾听、梳理，以为对方得到了安抚，却在结束时收到一个差评。评分从满分滑落，心里又委屈又不甘——我明明已经尽力了，为什么还是不被认可？

✏️　二、差评背后的心理学事实

其实，你要先明白一个心理学事实：来访者的负面评价，往往不是你的专业失败，而是他的期待与现实不匹配。

• 有人把咨询当成“一键解决问题”，30分钟就要“治好”多年的感情矛盾，这本身就是不合理期待。
• 有人本身情绪敏感、对金钱计较，容易把自己的焦虑投射给咨询师，用差评表达不满。
• 还有人只是需要一个情绪出口，却把“没立刻得到答案”等同于“咨询师没用”。

专业价值的体现

• 你守住了专业边界，没有被对方的不合理要求带偏。
• 你保持了稳定的情绪，没有被负面评价内耗。
• 你坚持了自己的节奏，用耐心和真诚完成了每一次陪伴。

✨　三、肯定专业价值

评分会波动，时长会累积，但你积累的专业能力、共情能力、抗压能力，才是你最宝贵的财富。9.84分依然是高分，后面几单好评就能轻松拉回；而你守住的时长、积累的经验，才是你在平台立足的根本。

⚡　四、鼓励与展望

心理咨询这条路，本就不是一帆风顺。我们会遇到挑剔的人、不合理的期待、突如其来的差评，但这些都只是成长的一部分。你不是要讨好每一个人，而是要守护好自己的专业初心，服务好那些真正需要你、认可你的人。

别因为一个差评否定自己，你已经做得足够好。继续稳稳走下去，你的用心，终会被看见、被珍惜。