男,33岁,前两天去一家正在搞活动(活动时间是有十天，买满多少有什么商品送）的商场买东西；买完出来找商场要求兑换时，负责人却告知我送完即止！ 我说在你海报上我没有看到那几个字，他说我在跟他玩文字游戏！再要纠缠叫我看海报左下角是不是有‘最终解释权归商场所有’！！ 当时蛮生气的，无奈把电话挂了，回家。 第二天我去当地市场监督管理局反应、投诉他们，误工(半天)、来回打车、复印件等加起来约￥150元。 工作人员办事效率还是很高的，投诉第二天就让商场负责人给我来电道歉，并且履行海报承诺送对应的商品。 这样一来气是稍微出了小半口，可我那150￥啊…… 再想商场附近肯定还有跟我一样，活动期间也没兑换到商品的消费者，又懊恼起自己来了。

女,32岁,身上的坏毛病蛮多的，超市买了三块肉，烫了皮，然后放回去了。导购找到我说这样是没办法的，然后我也不说什么了，又买了。。。。。。还说有监控。。。。。。。。。。。。哎。。。。。我可真让人丢脸 (匿名)

男,17岁,妈了个逼的老子今天火大得不得了，今天特别生气，我今天在饿了么上点了一份18块钱的冒菜外卖，商家里面少放东西，点的鱼丸，荷包蛋缺少，我于是申请退款，商家拒绝我的退款。之后申请客服介入，客服打电话过来跟我说的话差点没把我气死，她居然跟我说跟商家沟通联系过了，商家不同意给我退款，所以没办法给我操作退款。我直接一下子就爆炸了，直接骂人了，你妈了个逼的你是**么？你居然问商家同不同意退款，你头脑子有屎啊?你问他，废话，这种无良商家他当然会说我不同意退款，他故意给顾客少放东西然后多收顾客钱做生意不上路子，最后退不退款还问他?由他来决定?如果一个杀人犯砍了你三刀，难道在法庭上法官还问那个杀人犯，你同不同意赔钱，坐牢啊?还需要征求那个杀人犯的意见啊?然后那个杀人犯说，我不同意坐牢，我不赔钱，然后法官就对你这个受害者说，实在不好意思了，那个杀人犯不同意坐牢赔钱，我们就没办法判处那个犯人，只能把那个犯人放了，这不是搞笑么？你不觉得那个法官头脑子进大便了么？妈的我下次我也报复这个社会，下次我来当商家，我给别人做外卖我就故意偷奸耍滑，胡来瞎搞，给别人少放东西，多占人家便宜，然后最后退不退款还由我这个坏人说了算，我是不是我也下次得去这么干?搞这种事情?我要这样子搞也太爽了吧，不义之财来得太容易了 (匿名)

因商品购买问题，商家一系列违法消费者自主购买的行为类似于传销手段的营销，我投诉到消费者协会，后来调查他们手续证件齐全，叫我到法院起诉他们，好多学生成千上万购买他们护肤品消费欠债，实在忍无可忍他们欺骗消费者，他们跟我协商我拒绝协商，相关调查工作人员说没办法处理他们，手续都齐全，要起诉他们我该怎么去，需胜诉几率有多大。相关法律工作人员回复我，谢谢 (匿名)

女,今天买了洗洁精。一共9块9。然后先是把洗洁精以及在货架上的价格牌给拍下来了。然后人家回了个ok就没反应了。然后等买完之后，我又把那个超市开的收费单给拍上去。没一个人回我。然后他们在开心的玩手机，我就把群收款给打上去了。我觉得我收回自己的钱是没什么问题的呀。当时人家说你要讲人情世故。但是我至今还不明白。主要是我对人家的好，好像人家也没记得分毫呀。我买的牛奶每个人发了一瓶，一共就12瓶。当时他们自己买的东西都藏起来。,所以说我这是不是太不懂人情世故了？还是说我没有情商呀？ (匿名)

女,求助，万分感谢，实在太憋屈了，昨天跟朋友一共四个人在兴隆大天地买完东西，我跟小姐妹去厕所，我们的男朋友去结账，因为小姐妹要上厕所，我们把买东西的赠品先拿出来了，就是几个小样，去厕所了。（这是我们不对）。商场的保安（没有穿商场的工作服，没任何证件，过来四个男人，自称是公安局的，要我们跟着走一趟），我们要求他们出示证件，他们就拖着我们往地下停车场拉，期间，对我俩侮辱谩骂并且进行殴打，我小姐妹告知他们说她是孕妇了，保安居然说，怀孕算个～～，当时觉得好无助，有好心的大姨上前劝说，也被他们推到一边去，说少管闲事，我们是小偷。被躺着在地上拖到停车场，我们的男朋友结完帐也被架了下来，并且对他们进行审讯，搜身，戴手铐！ 还多次出言恐吓说我们在楼上反抗属于抢劫，公安局正缺人数呢，他们一个电话我们就会如何如何……最后两个小时后，终于放我们离开，当时小姐妹吐两次痛的浑身出汗，并且我们没有偷任何东西，赠品和商品是能对上的。 真的是太无助了，难道店大就能这么欺人吗？真的是官商一家吗？我们平民百姓要如何过活 (匿名)

女,19岁,几天前我跟闺蜜在商场逛到一楼看看衣服，一个男的走过来，说“我刚开了个美容院，在二楼，两位美女现在有一个活动就是送你们水乳试用装”然后就说了挺多，我俩也觉得挺好的。他就带我俩进去了，进去之后，一个小姐姐看到我俩就很热情，就说送一个套盒试用装，按照自己的肤质选，说是能用七天，免费送不花钱，我俩信了。本来我以为就是领个东西，然后一个小姐姐拉着我去一间美容做脸的屋子里，当时闺蜜想跟过来，就没让她过来。闺蜜被安排在另一个房间，我们离得很远。房间里面很热，我躺下之后，那个员工小姐姐就开始说，说她们家产品还有手法多么多么好。从头到尾做了四十分钟。她就一直说一直说，前二十分钟说是免费免费的，免费领东西，后二十分钟就让我付钱，强买强卖。然后我想着躺着给闺蜜发消息，她就不让拿手机，还说敷贴面膜玩手机对脸不好。 我当时就明确拒绝，我说“我就体验这一次，这个卡我就不办了” 然后那个店员就说“这二百块钱你是不想花啊还是舍不得花啊，你还是没钱啊？？你做脸是好到你脸上不是好到我脸上对吧，您就交了吧，以后什么时候有空就来做就行” 我真呵呵了，我也是这个行业的，我可没她们那么说话。 后来她说不过我，就叫老板过来了，老板说的话更气人 老板说“你闺蜜她想在我这里买个清洁还有面膜，她都同意，我看你刚才找了不少借口，这二百块钱你是心疼还是没有呢？”这下令我更生气了 她说“您也想做对吧，咱就今天把钱交了” 我再明确的拒绝了她。 然后那个老板说“行，我给你记个体验”甩头走了 做完之后，我等我闺蜜出来，她出来的时候一脸不愿意，看到我仿佛就像看到了光，好像她得救了。 我俩走出那个地方，气的我俩一直议论。 我还问我闺蜜“那个大胖老板说你想买她那的清洁和面膜” 我闺蜜急了，说“她放屁啊，胡扯这是，姐妹我跟你讲，我做的时候”

男,38岁,在官方旗舰店买了个一千多块钱的物品，给的也是好评，我只是说被88VIP购满800减60元给骗了，没享受到60元优惠，店家今天就跟物流说我给了差评，物流就来找我要说法。昨天店家还打电话我，让我删图片+追评（好评，客服已解决），他们就补我60元，我让他们先打钱，他们又不肯。店家啥心思呢！！！ (匿名)

男,1岁,我感觉这软件估计要玩完了。几年的老用户了。充值总额记不清了。最近上来发现莫名其妙的就开始陷入了被恶意拉黑的节奏。现在提示你由于被拉黑，私聊要充值。好嘛，也就20元的门槛。无所谓。反正每次付费聊天都不是这个数。今天登陆发现被拉黑次数提升了。私聊要充值200。说实话，充值200元也是没多大点事。但是你这个强制充值的方式确实令人厌恶。我充值之后是不是下次要求我账户资金必须保持500？保持1000？保持1万？这么搞下去客户流失。这软件估计要玩完了。

女,36岁,下个月就2022年了，新的一年马上就到了，今年这一年经历了太多事情，我希望在新的一年里老天爷能保佑着我！ (匿名)