谁可能都会遭遇到尴尬的时刻，这个时候情商高的人会以各种方式巧妙的躲避过去，而情商不够的人就只能把自己陷在尴尬之中了。巧妙地化解尴尬也是人际交往中不得不学的本事，那么如果你真的遇到这种情况该怎么办呢?你能不能让尴尬的场合由冷场重新变暖呢?
一、装作不知道
装作不知道，简单来说就是装聋作哑，装糊涂。清代的纪晓岚一生混迹官场，悟得一道理，人与人之间交往，有时候要难得糊涂!人们之所以会发生诸多难堪的场面，如冷场等。大多数都是起于人之口，说话不在于传递什么样的信息而是通过打击、转移对方的话，以致使对方无法继续说而达到窘迫的场面。而装作不知道，好处就是装着没听到更多的时候是装着没听清楚，以此来避实就虚，躲其锋芒，以求得安全。
二、以软制硬
有些时候，就算彼此熟悉的朋友之间也会发生争得面红耳赤的场面，虽然俗话说”锣不打不响，理不辩不明”，但是有时候无谓的辩解结果总会带来争吵。不仅不能解决问题，而且还会导致两败俱伤的结果。所以这时候，就要采取一种以柔克刚，以软制硬的策略了。
老子说，”天下之至柔，驰聘于天下之至坚。”可以采取一种无为的态度对待，看对方的要求是否超出你自身承受的范围内，不能牺牲太多去换取对方欢心，也不能让对方牺牲很多，来获得一种满足。坚持一个度，可进可退，可攻可守!
三、角色认同
兵法有云：上兵伐谋，不战而屈人之兵，攻心为上。世界上最柔软的不是水是人心，世界上最坚硬的不是钻石是人心。人际中不同群体的人说的东西都不一样，有的让你喜欢，有的让你讨厌。但是有时候真的不是故意的，那么人与人之间怎么更好地交往呢?这就需要一个重要的原则，就是角色认同。
有一句话说，喜欢一个人更像是在这个人对你认同后开始的!世界上最难走的路不是夜路，也不是下坡路，而是心路。所谓人心隔肚皮，我们看不见心路上是否有陷阱还是坑坑洼洼?所以，只有真诚相待，拉近自己与对方的距离，设身处地地进入对方的角色里，感受对方的情感。
所以，在窘境的时候，要做到不卑不亢，设身处地，与对方取得角色认同。
四、自嘲
自嘲的方式是最常见的，但又是最难的一种方式。自嘲不仅能够维护自身的尊严，而且还可以消除挫折感，获得掌声。
自己嘲讽自己，是一个人心态太平的表现，往往是非常机智和豁达的人做的。现实生活中，每个人都喜欢别人赞美，被别人夸，没有人喜欢被嘲笑，讽刺。所以，一旦进去社交当中，我们都是自我，都想获得那份”殊荣”，不过很多时候都会发生比较尴尬的事情。这时候，就可以运用一种自嘲的方式来为自己解围。比如，有些女生在酒会上饿了想吃东西但是又碍于面子，怎么办呢?这时候你就可以对伙伴们说：”太瘦的女生，丘比特的箭不容易射中，为了让爱神快点射中我，我决定增加点受箭面积。”这样不仅轻松幽默，而且还可以心安理得地做自己想做的事情。
人生何处不相逢，总会遇到令自己或他人感到尴尬的时候。如果自己知道并善于运用这些技巧，来化解这些令人难堪的场面，不也是一种考验和小成就吗?
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