美国艾薇海企管顾问公司奠基人、沟通专家杰米·沃尔特斯指出，与人交流是巧妙地听和说的过程。“不知道”给人的感觉是“我没有你需要的信息，而且不打算帮你”;而换成提建议，既能委婉地拒绝，又能传达出你的关心，产生拉近心灵距离的效果。
大超是个心直口快的小伙子，帮得上忙时“两肋插刀”绝不含糊，别人问的事如果不知道，也是实话实说。可是他发现，朋友们不仅不买账，有时还说他“挺冲的”。
听了大超的困惑，同事巧巧告诉他一个窍门：别说“不知道”。别人问你时，即使不知道答案，也可以换个方式说两句，给他指个方向。比如建议他问问旁边的人，或者上网查一查，让对方感觉到你心里是想要帮他的。
文章来源于
看一个女人有没有魅力，不仅在于容貌，而且还在于她的气质。那拥有什么样气质的女人比较有魅力呢?下面就和小编一起来了解一下吧。1、一个永远长不大、胸无城府的快乐女孩她自然、纯真的天性影响著周围的每一个人，她热爱生活、无拘无束，随心所欲又有些漫不经心。她讨厌艰涩和…