长期隔离可能会加速我们的死亡。

越来越多的研究表明,长期隔离可能会加速我们的死亡。至少50%的美国人表示经常感到孤独,而20年前这一比例为30%。在《哈佛商业评论》的一篇文章中,美国卫生局局长Vivek H.Murthy博士写道:“孤独和社会关系薄弱与寿命缩短有关,类似于每天吸烟15支,甚至比肥胖更严重。”这个问题非常严重,Murthy提出了一项全国性的行动呼吁和框架,以解决他所谓的“我们的孤独和孤立流行病”(2023年)。

如果这是真的,正如《纽约时报》评论员大卫·布鲁克斯在2016年的一篇纽约时报专栏文章中所说,“社会孤立可能是我们这个时代的核心挑战”,我们该如何应对这一不断扩大的鸿沟?

自2018年以来,我一直在谈论我所说的企业主、领导者和企业家社区的“归属差距”。随着差距的扩大,人们的意识正在提高,积极的转变正在出现。至少有四个重要因素造成了这一差距,我们可以单独和集体采取具体步骤来填补这一差距。

我们逃离了什么

政治学家罗伯特·普特南在他的开创性著作《独自打保龄球》中讨论了美国人曾经是如何在信仰社区、社交俱乐部、公民机构和就业文化中建立联系的。这些机构不仅提供了一种社区感,还提供了一个归属感的结构。在过去的几十年里,参与这类团体的人数急剧下降。

如果没有这些社会框架,许多人会感到不安。我们逃离了这些传统的归属感来源,部分原因是文化价值观的转变,强调个人主义而非社区。在一个崇尚自力更生的世界里,也许是时候重新想象我们如何在当今支离破碎的社会中建立社会基础设施了。我们如何创造与我们失去的空间一样有意义的新的连接空间?

数字隔离

造成“归属差距”的第二个主要因素是技术这把双刃剑。虽然数字平台提供了一种联系的表象,但它们也会增加我们的孤立感。皮尤研究中心2015年的一项研究发现,89%的人在最后一次社交互动中使用了手机,82%的人承认这降低了对话的质量。麻省理工学院教授、《孤独在一起》一书的作者Sherry Turkle恰如其分地捕捉到了这一困境:“现在的世界充满了现代的金发女孩,他们与很多人保持联系,而这些人也让他们感到安慰。”

技术使我们能够通过简短的短信或社交媒体更新与熟人保持联系,但很少进行深入、有意义的对话。这种肤浅助长了归属差距。

为了应对这一趋势,一些人正在倡导数字排毒。社会心理学家乔纳森·海德特一直是减少屏幕时间运动的主要声音,尤其是在年轻一代中。他最近的作品,包括《焦虑的一代》一书,详细介绍了通过数字设备重新连接童年是如何导致心理健康问题日益严重的。

你可以倡导无电话学校。很快,我将与我女儿的每一位校长以及新校长会面,讨论这个话题,并向他们每人赠送一本海特的书。

你可以尝试我的一些客户所做的事情,在家里度过一个不插电的一天。Kim Anenberg-Cavallo和Caludia Erickson创立了Unplug Collaborative,让人们能够拔掉电源,这样他们就可以面对面地重新连接。这是一种简单而强大的解药,可以消除我们设备带来的孤立感。

工作的新世界

近年来,工作结构发生了巨大变化。疫情加速了向远程和混合工作环境的转变,给社会联系带来了新的挑战。2020年麻省理工学院斯隆管理学院的一项调查发现,截至当年12月,50%的美国专业人士正在远程工作。虽然远程工作有其好处,比如增加灵活性和减少通勤时间,但它也限制了与同事面对面交流的机会。

如果没有这些非正式的联系时刻,我们就会失去有助于建立归属感的同志情谊。企业主和领导者现在的任务是找到在这个新的工作世界中培养真正联系的方法。这样做可能涉及为团队纽带创造有意的空间——无论是虚拟的还是面对面的——或者举办活动,让员工在日常任务之外进行有意义的对话。

一些企业已经开始迎接这一挑战。例如,Robin Zander的响应式会议汇集了来自不同背景的专业人士,探讨如何建立更加紧密相连、以人为本的工作文化。这些沉浸式体验旨在在参与者中创造一种社区感,有助于在专业环境中缩小归属差距。

两极分化、封闭的文化

造成归属差距的第四个因素是我们社会日益两极分化。随着社区越来越多地根据政治信仰结盟,社会凝聚力正在减弱。2021年发表在《自然-人类行为》杂志上的一项研究发现,至少98%的美国人生活在有一定程度党派隔离的人口普查区。这种两极分化不仅仅是一个政治问题,它影响着我们与周围人的日常互动。

当我们生活在回声室中时,我们对那些想法不同的人的同情心就会减弱。发表在《人格与社会心理学评论》上的一项研究发现,自20世纪90年代以来,大学生的同理心水平下降了40%。同理心的下降,加上两极分化社区的兴起,导致了一种脱节和怀疑的文化。

解决这个问题的一种方法是培养开放性和好奇心。与其根据人们的政治信仰来衡量他们,我们可以练习从另一个人的角度来看待他们——哪怕只是一瞬间。研究表明,当我们花时间理解别人的观点时,它打破了偏见,架起了桥梁。毕竟,联系是分裂的强大解药。

事实上,从积极的方面来看,进行同理心下降研究的主要研究人员在2018年更新了他们的研究。该研究表明,年轻人的同理心有所回升。

连接的奇迹

连接是奇迹的一个深刻方面。这不仅仅是关于身体上的存在,也是关于识别的火花,当我们在另一个人身上看到真实、真实和美丽的东西的那一刻。事实上,这样的时刻是一个奇迹。这种联系消除了我们的偏见,让我们走向共同的人性,激发了创造力和共同创造。

研究表明,社会关系会刺激催产素的释放,催产素是一种与亲密和信任相关的激素。在更深层次上,联系提供了一种敬畏感,在这种敬畏感中,自我和他人之间的界限变得模糊,可能性存在于我们之间的空间中。如果我们在与他人交往时培养这种惊奇感,我们不仅缩小了归属差距,而且以不可估量的方式丰富了我们的生活。

填补空白

那么,我们如何缩小归属差距呢?它始于意识和行动。个人、领导者和社区可以采取措施促进真正的联系。无论是通过创造面对面互动的空间、脱离技术,还是仅仅对他人更加开放,关键都是意向性。我们必须认识到,归属感不是偶然发生的,而是我们必须积极培养的。

正如Vivek Murthy博士呼吁制定一项国家战略来解决孤独的公共卫生危机一样,我们有机会重新思考我们如何相互联系。无论是在工作场所、社区还是社交圈,培养归属感都是可能和必要的。是时候弥合差距了,一次一个对话。

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