领导者培养积极关系的 3 种方法

这是一个由五部分组成的系列中的第五部分。

工作场所的孤独感和孤立感一直在上升。与此同时,自疫情以来,近年来在工作中有一个最好的朋友变得越来越重要。然而,根据盖洛普的数据,遗憾的是,只有约20%的人这样做。这些结果突显了员工重视职业关系与不知道如何培养职业关系之间的脱节。

在领导层中,工作中的孤独感往往会加剧,因为领导本身的角色给建立关系带来了额外的障碍。事实上,领导者可以展示的透明度是有限的。领导者不能对同事、团队或自己的领导者完全坦诚。有时,领导者会觉得企业的重担落在了他们的肩上。

不幸的是,领导者往往没有意识到,工作中的孤独会消耗他们的精力,恶化他们的整个工作经历,从他们的幸福到他们的表现。

在最近的一项研究中,我发现了首席执行官精力的五大消耗,这适用于所有领导者。通过一系列五篇帖子,我一直在探索每一次流失背后的原因,以及领导者如何克服这些问题,以发挥最佳领导作用。

之前的四篇文章主要关注:

  • 领导者感到无法控制自己的日常工作和日程安排
  • 领导力中情绪劳动的消耗
  • 应对他人消极和非生产性心态的影响
  • 领导者压抑或区别对待自己的需求,这就是所谓的自我控制

这是第五篇也是最后一篇文章,重点关注领导力中孤独感的能量消耗,以及领导者如何通过培养高质量的关系来克服孤独感。

高质量关系概述

我发现,首席执行官们用来促进自身福祉的首要方法是培养高质量的人际关系。 虽然这些研究结果表明了人际关系的重要性,但人们对什么是高质量的人际关系以及如何促进这种关系仍然缺乏了解。

首先,必须认识到并非所有的人际关系都是平等的。 人际关系是一个连续体,主要有三种区别:

  • 高质量:始终充满活力
  • 中性: 通常不会提升或消耗人的能量
  • 低质量:持续消耗

如何知道什么是高质量的人际关系? 首先要注意你与他人互动后的感受。 当你感到精力充沛时,你正在经历高质量的人际关系。

高质量的人际关系对领导力和生活的影响最大,高于中性或低质量的人际关系。 在工作场所,高质量的人际关系对创造健康和高效的环境至关重要,它能提高人的幸福感、工作绩效和积极的人际关系。

哈佛大学一项长达 85 年的幸福纵向研究表明,在生活中,积极的人际关系是健康、快乐和长寿的最重要因素。 这项研究的深刻结果说明了一个事实:人与人之间的联系和爱是有联系的。 这是我们作为人类的核心所在,而且非常重要。

高质量的联系包括六个要素:

  • 相互信任:每个人都预料到对方会以关心自己的方式行事。
  • 参与: 双方都在场并投入。
  • 积极关注:相互尊重和欣赏。
  • 情感容量:每个人都有为对方保留空间的能力
  • 复原力:我们可以面对不同的挑战,并从中反弹和成长。
  • 成长:我们可以在关系中变得更加强大。

了解高质量的人际关系是培养这种关系的第一步。

培养积极人际关系的三种方法

1. 扩大对周围关系的认识。

考虑你周围的工作和个人关系。 根据能量表评估每种关系:

  • 哪些关系能给你能量?
  • 哪些关系会消耗你的能量?
  • 哪些人际关系让你感觉中性?

反思一下,在与每个人交往之后,你什么时候以及为什么总是感到精力充沛、中性或枯竭。 接下来,根据高质量人际关系的六个要素来评估你的人际关系。 大多数有营养的人际关系都包含所有要素。

一旦你意识到你已经拥有的高质量人际关系–那些能给你带来快乐和活力的人际关系–重要的是不要认为它们是理所当然的。 持续欣赏和培养你的高质量个人和职业关系,包括工作、家庭、另一半和朋友。

2. 建立积极的工作关系。

在工作日,有意识地寻找机会与重要的工作关系建立联系,包括共同工作、散步会议或共进午餐。 寻找外部同侪团体,与角色相似的人建立支持和联系。

许多类型的职场关系都能激发活力;从广义上考虑职业关系非常重要。 在我对常见的工作场所互动类型进行的研究中,有三个主题让领导者感到振奋:

  • 在工作场所建立相互信任的关系。
  • 与团队互动和联系,特别是通过支持他们的发展。
  • 花时间与一线员工面对面交流。

考虑哪些工作场所的互动能给你带来活力。

3. 建立积极的人际关系。

我经常听到高管们说,他们最不注重的人际关系领域是工作之外的友谊。 他们觉得自己没有时间与工作以外的人相处。 个人的孤独感确实会对一个人的整体生活(包括工作)产生负面影响。

要建立积极的人际关系,首先要把人际关系放在首位,认识到人际关系的重要性。

有意识地抽出时间与个人生活中的积极人际关系建立联系,比如共进晚餐、参加活动或打个电话。 即使你不想去,也要答应别人的邀请。

反思:你想关注的人际关系是什么? 你可以采取什么行动来加大对这种关系的投入?

正如我在过去五篇文章中分享的那样,领导者会经历几种隐藏的心理机制和耗竭。 许多领导者不知道自己为什么会感到精力耗尽,也不知道自己能做些什么。 通过意识到精力耗尽的原因,领导者可以学会如何调节自己的内在资源,补充能量,克服精力耗尽的问题。 这样,领导者就能充分挖掘自身潜能,发挥领导力。

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