为什么与任何人的闲聊都会得到如此多的回报

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我想成为一个热情友好的人。
但我不知道怎么做。——大卫·伯曼
几年前,我在当地合作社排队时,发现一位顾客穿着一件97年代的旧t恤。令我自己惊讶的是,我悄悄地脱口而出了一句简洁的话,比如“啊,老97”,我标志性的尴尬地扬起眉毛。幸运的是,我三心二意地尝试建立人际关系,结果令人震惊,穿上t恤的女人和她的丈夫、孩子,甚至父母现在都是亲密的家庭朋友,如果没有他们,我的生活就不会那么充实。有人会认为,我可能会将基于共享的公共声明建立联系作为一种常见做法,对吧?
读者,我没有。
事实上,我和我的朋友们经常开玩笑说,这种交流对我来说是多么不符合我的性格,以及它如何解释我正好有7个朋友。就像上面抒情典故中的那个人一样,我是。这可能是错误的生活方式,心理学家也知道这一点。
认识(如果你住在英国的某个地区,她的健康和娱乐让我相信你可能已经认识了。)她是萨塞克斯大学的一名社会心理学家,已经在实验室和世界上研究了一段时间的影响。弱联系是与在你生活中并不特别重要的人的短暂社会联系,而强联系是更深、更紧密的联系。我上面描述的接触结果是势均力敌——我们实际上在同一个地方工作——最终形成了势均力战。但也许与直觉相反,脆弱的关系并不一定要变得牢固才能对幸福产生积极影响。Sandstrom和Dunn(2014)在要求人们报告他们在一段时间内的弱联系和强联系互动频率时发现了这一点。在那些日子里,那些与社交网络外围进行更多互动的人往往会报告更大的幸福感。这不能用这样一个事实来解释,即人们更倾向于与陌生人交谈,也更倾向于积极的情绪化(两者都是真的),因为与他们个人的平均互动次数相比,人们往往在有更多弱联系互动的日子里表现出更大的幸福感。简单地与他人接触——即使是相对不重要的他人——似乎对幸福感有帮助。
同年,Epley和Schroeder进行了一项相关的、现在相当著名的研究,他们在该研究中诱导通勤者在旅途中与新朋友建立联系,发现虽然我们对这样做的兴趣很大,但实际上我们在这样做后往往会感觉更好。不愿意与陌生人闲聊可能源于对自己作为闲聊者的能力的怀疑,也可能源于人们对闲聊的潜在好处的怀疑。(我个人可以断言这两种反动机。)但鉴于我们现在有相当多的证据表明,进行弱联系或陌生人互动可以提振我们的情绪——甚至是为了——也许是时候考虑如何吸引人们在这方面以自己的最大利益为出发点了。
乍一看,我们倾向于闲聊似乎很自然。效力法则告诉我们,如果一个行为之后是强化,那么该行为很可能会重复。事实证明,人们可能会立即意识到与他人交往的好处,但其影响是短暂的。事实上,Sandstrom和Dunn在2014年指出,与典型的社会互动回顾性研究相比,像他们这样的经验抽样研究产生了更高数量的回忆互动,这表明无论积极性如何,我们都可能在互动发生后不久就忘记了许多互动。因此,积极的短暂火花可能会消退,开始弱联系互动并没有真正有机会成为习惯。
值得庆幸的是,Sandstrom在这里有一些好的想法,主要是基于这样一种想法,即需要大量的此类行为和随后的强化才能使行为站稳脚跟。事实上,研究表明,有意养成一个习惯通常需要几个月的时间(Lally等人,2010)。在这种情况下,可能存在两种关键的可能机制:第一种涉及上述强化机会:由于许多互动实际上是积极的,参与更多的互动将加强行为反应联系。第二种机制有些相反,是以系统脱敏的形式出现的,在这种机制中,人们了解到预期的惩罚(如社会排斥)往往不会如预期的那样发生,从而减少了焦虑。Sandstrom等人在最近的一项研究中研究了这两种可能性。这一次,她的团队给了人们“挑战”,他们必须与一个穿着有趣鞋子、纹身或看起来运动的人开始对话。
以下是29种可能性的完整列表: 接近陌生人的一些想法 Name 说明书 AIFresco 在户外找个人,和他们聊几分钟 AllSmiles 找一个看起来很友好的人,和他们聊几分钟。 ArtsyFind 找一个看起来很有艺术感的人,和他们聊几分钟。 BlueMood 找一个看起来很难过的人,和他们聊几分钟 BossyPants 找一个看起来像领导者的人,和他们聊几分钟。 CaffeinationStation 找一位咖啡师服务员,和他们聊几分钟 CoffeeBreak 找一个正在喝咖啡的人,和他们聊几分钟。 DoGooder 找一个看起来不错或善良的人,和他们聊几分钟。 FashionistaFind 找一个正在做配饰的人(例如,戴着伤疤、帽子……),和他们聊几分钟。 FunFabric 找到一个穿着醒目印花(如条纹、动物印花)的人,与他们交谈几分钟 GraphicTee 找一个穿着有趣衬衫的人,和他们聊几分钟。 HotFind 找一个你觉得有吸引力的人,和他们聊几分钟。 HungryFind 找一个正在吃饭的人,和他们聊几分钟。 InkedUp 找一个纹身的人,和他们聊几分钟。 InsideFind 在室内找个人和他们聊几分钟。 JockFind 找一个运动型的人,和他们聊几分钟 Kickinit 找一个穿着有趣鞋子的人,和他们聊几分钟 LineUp 找到排队等候的人,与他们交谈几分钟。 ManscapeFind 找一个留胡子山羊胡子等的人。和他们聊几分钟。 MinionFind 找一个穿着制服的人,和他们聊几分钟。 Nailedit 找一个指甲很时髦的人(例如,不寻常的色调、花哨的设计),和他们聊几分钟。 NextGen 找一个和你不同世代的人,和他们聊几分钟。 OnTop 找一个戴帽子的人,和他们聊几分钟。 Rayof 找一个看起来很开心的人,和他们聊几分钟 SexyFind 找一个与你性别不同的人,和他们聊几分钟。 SkinDeep 找一个与你肤色不同的人,与他们交谈几分钟 TwinsFind 找一个和你穿着相同衣服的人(发型、衬衫、鞋子等),和他们聊几分钟。 UnicornFind 找一个有着引人注目的头发(如粉色头发)、染发或酷发型的人,和他们聊几分钟。 WildCard 找到你选择的人,和他们聊几分钟。 摘自Sandstrom,GMBoothby,E.J和Cooney,G.(2022)
列出了29种寻找倾诉对象的方法。
Source:AndrewBeer
每个人在一周内每天至少参加一次他们从清单中选择的活动。在对照条件下,人们被要求简单地观察纹身的人,而在实验条件下,他们被要求与这个人交谈。在研究开始时,处于这两种情况的人报告说,他们在感知对话能力、与陌生人交谈的尴尬程度、与陌生人谈话的乐趣以及对他人印象的积极性方面有相似的水平。一周后,治疗组报告说,在所有这些指标上都有了显著的进步,其中大部分在一周后的随访中持续了下来:尴尬程度降低,其他方面都提高了。对照组没有表现出这种模式。治疗组的人还报告说,在干预后的一周内,他们开始与陌生人进行更多的对话,也许是因为他们还报告说注意到了更多这样做的机会。最后,也是重要的是,人们在接受治疗后,感觉不太可能被社会拒绝。这似乎不是因为他们经历了相当无痛的排斥反应,而是因为他们根本没有经历太多的排斥反应。这篇论文比我在这里更详细,但结果在我的阅读中相当清楚:强迫自己与未知的他人交往有助于改变你对这项活动的态度,这有可能改变行为,正如我们已经了解到的那样,这可能会带来更多平凡的幸福时刻。谁不需要这些?
众所周知,我既会穿芭蕾舞短裙,也会穿有趣的鞋子。
Source:AndrewBeer

尾声

当我在写这篇文章的时候,我们正走向我97岁的老朋友家吃晚饭,这时一辆路过的车里一个蹒跚学步的孩子对我5岁的孩子喊道。我在后面几步,没有听到她说的话:为什么有人在行驶的汽车上对我们大喊大叫?我妻子告诉我,他们说:“嘿!我喜欢你的芭蕾舞裙!”
当我考虑到如果我采取了类似的行动,可能会有什么反应时,我笑了,然后我意识到我屈服于一种标准的谬论,即如果我与他们进行随机的社交接触,没有人会高兴,这很可能是一种负面的体验。但你知道谁没有疑虑吗?我5岁的孩子。她不断地向弱领带和陌生人致意,称赞他们的狗、鞋子、蝴蝶结等。想到有一天她会更像我,从远处默默地欣赏鞋子,我有点难过。在这篇帖子顶部引用的《紫金山》歌曲中,这位歌手哀叹他的伴侣交朋友,而他却变得陌生。我肯定变得陌生了,但我们没必要。我们这周的任务是找一个穿着有趣鞋子的人。
文章来源于:WhySmallTalk,WithAnyone,TendstoBeSoRewarding
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