需求乐观
乐观主义者很受欢迎，尤其是在工作场所。与那些快乐、开朗、以积极的态度照亮社会环境的人一起工作是很愉快的。
办公室里普遍乐观的氛围可以提升他人的情绪，让协作感觉更容易，并促进一个创造性和开放的环境。
积极的态度有明显的好处，但并不是每个人都一直很快乐——这完全没问题。人们表达情绪的程度各不相同，并不是每个人都需要高度表达才能做出积极的贡献。
拓宽和构建理论表明，积极的情绪有助于我们看到更多的可能性并做出更好的决定。这并不意味着每个人都应该强迫自己保持快乐。即使不是每个人都明显乐观，工作场所仍然可以富有成效和创造力。重要的是建立一个乐观主义可以自然发展而不受强迫的环境。
避免毒性阳性
虽然真正的幸福是伟大的，但假装幸福并不能带来同样的好处。没有人总是快乐的，期望持续的快乐是不现实的。正如过度的压力限制了我们的创造力一样，虚假的幸福会缩小一个人的注意力，而不是拓宽他们的视野。它通常被称为毒性阳性。
有毒的积极性是指无论发生什么，都要保持乐观和乐观的压力，直到它变得有表现力。它没有为压力或沮丧等真实情绪留出空间，而是鼓励人们摆出一副虚伪的样子，使人们更难进行诚实的对话或面对真正的挑战。
持续、不间断的积极态度不仅令人精疲力竭，而且不切实际。它关闭了关于压力、焦虑和我们面临的真正挑战的诚实对话。
随着时间的推移，一种无情而毫不妥协的“只有良好的氛围”的方法可以创造一种文化，在这种文化中，问题被忽视，个人感到孤立，人们的真实想法和恐惧在表面下溃烂。忽视实际问题很少是富有成效的长期战略。
压力的适应作用
有些人只是对压力更敏感。这是一个生化事实，也是一个社会观察。适应能力较低（神经质较高）的人感觉更敏锐，注意到小的紧张局势，并且更快地发现潜在的冲突或挑战。他们可能会更加担心，但当他们能够识别和解决问题时，这种对潜在问题的高度意识可能会很有用。
这些员工经常发现长期乐观主义者可能忽视的早期预警信号。虽然工作场所乐观的同事可能会忽略错过的最后期限或尴尬的客户互动，但情绪反应更强烈的同事已经在为下一步做准备——以防万一。
这有助于我们理解焦虑的价值。有点担心并不正常；它具有进化适应性。适度的压力会使我们更加专注，帮助我们预测潜在的危险并做好准备。我们不能总是漂浮在生活中，假装问题不存在——我们进化到担心、计划和适应。只要我们所处的环境能让我们专注于解决我们角色中的问题，这就使神经质成为一种工作优势。
正确平衡
容易焦虑的人往往感觉工作要求更高。当你的思维倾向于预测问题时，压力会受到更大的打击，尤其是在压力不断的角色中，比如高风险的决策或情绪劳动。虽然一点焦虑可以提高注意力，但太多的焦虑甚至会压倒最有能力的人。当你需要同时处理多个需求时，很容易被拉伸得太薄。
这就是平衡发挥作用的地方。工作需求资源模型解释了工作中的压力。工作需求，如工作量、截止日期或情绪压力，需要持续的努力，并伴随着成本。天生更容易焦虑的人会更敏锐地感受到这些需求，因此他们需要更强大的资源来保持功能。这可能意味着明确的角色定义、更多的自主权、更多的支持或更多的独立工作时间。如果没有足够的资源，这些需求的重量可能会导致倦怠和生产力下降。
在工作需要担心的角色中，如安全、风险管理或危机应对，平衡工作需求和资源至关重要。你不能指望有人在处理无关的任务时预见到每一个问题。人们一次只能担心这么多，所以把精力集中在他们能控制的、与他们的角色相关的事情上是至关重要的。
这就是理解自己压力的地方。知道它如何融入你的工作，有助于你把它引向真正重要的事情。解决别人甚至看不到的问题是有真正价值的，虽然保持事情平稳运行往往被忽视，但它的价值是巨大的。
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